Какое давление воды в водопроводе многоквартирного и частного дома должно быть – нормативы рабочего напора в системе водоснабжения квартиры по закону

Проблемы с ГВС и ХВС в России бывают часто. Управляющие компании иногда не исполняют свои обязательства и давление в системе водоснабжения частного дома или МКД не соответствует нормативам. Помещения и оборудование страдают от плохого водоснабжения из-за неправильно установленной системы, и собственники понапрасну грешат на ЖКХ. Прежде чем писать претензии и обращаться с жалобами, потребитель должен установить причину, изучить нормы давления воды по ГОСТу и СНиП и попытаться самостоятельно сделать замеры в своем водопроводе.

Какими законами регулируется норма давления воды

Городской поставщик горячей и холодной воды – Водоканал. Организация устанавливает счетчики и предоставляет гарантийные бумаги того, что нормы будут соблюдаться. Однако если жилой дом подписал договор с управленческой компанией, то претензии нужно направлять в УК согласно закону.

Основные нормативные акты – СНиП №2.04.2-84 и ГОСТ, регулирующие вопрос, какой напор воды должно быть в водопроводе в частном доме и МКД.

СНиП 2.04.02-84

В соответствии со СНиП минимальным параметром давления должна выступать одна атмосферная единица. Именно она позволяет создавать в трубе столб в десяти метровую высоту. По-научному она называется – бар.

Предписание этого закона сообщает, что напор в здании должен быть всегда стабилен. Исключением могут считаться только форс-мажорные ситуации, не зависящие от ресурсоснабжающей компании, которая является поставщиком водоснабжения. Небольшое снижение позволительно в самый пик хозяйственно-питьевого потребления, например, когда люди приходят с работы – готовят еду, принимают ванну и занимаются стиркой.

ГОСТ о водоснабжении

ГОСТ 51232-98 от 2002 года – это нормативный акт, который оглашает общие требования не только в отношении напора воды, но и к качеству питьевой жидкости. ГОСТ 8.417-81 ГСИ о единицах физических величин, на который ссылаются в этой документации, устанавливает минимальное и максимальное показатели давления в системе снабжения. В акте дополнительно освещается тема, что при соблюдении этих норм приборы будут работать в стабильном режиме.

Посмотрите видео: «Слабый напор воды в кране, что делать.»

ПП №354

ПП №354 от 06 мая 2011 года сообщает, что расчет давления воды в водопроводе в квартире и нормативы претерпели изменения. Теперь установлено, что каждая управленческая компания должна самостоятельно делать замеры, реагировать на коллективные письма жильцов и направлять с претензию в Водоканал.

Если поставщиком является государственное подразделение, то владельцы жилой недвижимости должны действовать в самостоятельном порядке. Граждане обязаны обеспечивать контроль, контактировать с должностными лицами и следить за состоянием приборов учета.

Нормативы давления в водопроводе в квартирах

Нужно понимать, что высокое давление опасно для проживающих людей в конкретной недвижимости, а низкое мешает нормальной жизнедеятельности граждан. Минимальный показатель напрямую зависит от того многоквартирный и многоэтажный ли это дом или земельный участок.

В МКД

Организации и проверяющие компании делают постоянные замеры, чтобы соблюдать нормативные акты. Хозяин квартиры также может самостоятельно измерить напор и убедиться, что коммунальщики исполняют свои обязательства добросовестно. Постановлением Правительства утверждено, что давление воды в водопроводе многоквартирного дома должно находиться на уровне не меньше 3 бар, а в частном секторе не менее двух.

Если для низкого строения водонаборный столб не может находиться на отметке ниже 10 м, то в МКД для каждого этажа определен дополнительный показатель ещё 4 м. Соответственно, на 2 эт. давление в стояке должно поднимать воду на 14-метровую высоту, а на третьем – 18.

Если потребление идет по минимуму, то допускается значение в 3 м. Когда дело касается отдельных приборов, то в трубе, которая подведена:

• к рукомойнику с краном и смесителю – 2 м;
• в ванной комнате – 3 м;
• в смывном бочке унитаза – более 4 метров.

Холодное водоснабжение (ХВС)

У холодной воды параметр более низкий, чем у ГВС. СНИПом установлено, что для ХВД значение может составлять 0,3-6 атмосфер. Поэтому любая цифра, которая удовлетворяет это интервал, будет считаться нормой. Если самостоятельный замер показал данные намного больше или меньше, то нужно обращаться с претензией в Водоканал, либо управленческую организацию.

Горячее водоснабжение (ГВС)

Оптимальные цифры по водоснабжению важны, т. к. речь идет также об отоплении помещений. СНиПом установлено, что для ГВД параметр должен находиться в пределах 0,3-4,5 атмосферы, но в ночной период допускается снижение.

Определить напор можно самостоятельно, но если он будет полностью отсутствовать, то требуется незамедлительное обращение в УК, особенно когда водяной поток сильный и давление начинает передавливать систему.

В частном доме

Норма для дома, который стоит на земельном участке – 2 атмосферы. Подавать воду на частные территории также должны согласно нормам, в т. ч. имеет значение этажность, если постройка состоит из нескольких уровней. Перепад давления или плохой напор может вызвать негативные последствия для системы в целом и бытовых приборов.

Именно поэтому сотрудники УК должны постоянно проверять и замерять данные в трубопроводе. В организации формируется рабочий отдел, отвечающий за ведение статистики по давлению воды. Дополнительно в его обязанности входит реагировать на срочные вызовы.

Формула, используемая для расчетов уровня давления в системе водоснабжения

Разобравшись, какое давление воды должно быть в квартире по закону, нужно понимать, как специалисты производят расчет нормы в зависимости от этажности и других показателей. Для низкого строения достаточно одной атмосферы, чтобы напор был нормальным. Если этажей больше, то идут добавления в виде 4 м вод. ст. Чтобы провести точный подсчет, например, для девятиэтажного дома, следует воспользоваться формулой:

10 + 4 х 9 = 46 м вод. ст. = приблизительно – 5 атмосфер, где:

1. 10 – минимальный показатель, то есть 10 м столбец равный одной атм.
2. 4 – добавочные метры за каждый этаж.
3. 9 – количество уровней в здании.

В итоге получается 46 м, что приблизительно равно пяти атмосферам. Подобный подсчет несложно сделать каждому владельцу недвижимости.

Способы измерения давления воды в трубопроводе

Зачастую давление в водопроводе в квартире не дает необходимого напора воде и человеку сложно даже помыть посуду. От этого страдает также бытовая техника. Нормативы разработаны для урегулирования вопроса.

Собственнику квартиры требуется следовать пошаговому алгоритму:

1. Изучить законодательные акты и знать, какое должно быть давление для нормального потока воды.
2. Обезопасить бытовые приборы от поломки. К примеру, стиральная машина не сможет начать работу, если давление будет недостаточным. Более того, устройство может поломаться.
3. Засечь время, когда напор нестабилен, зафиксировать показатели на фото- или видеоноситель.
4. Постараться выявить причину проблемы.
5. Произвести ввод специальных приборов для измерения и если дефект в плохой подаче, то составить жалобу.

На заметку: помимо претензии, каждый гражданин имеет право написать заявление в УК или ЖКХ и потребовать перерасчета коммунальных услуг за тот период, когда поток ХВС и ГВС были не стабилен.

Прежде чем обращаться с жалобой, нужно узнать причину, а их может быть много:

1. Засорился трубопровод и поэтому труба не дает воде проходить под нормальным давлением.
2. Скакать напор может из-за перебоя сети или уровня подачи водоснабжения.
3. Слабый поток вызван поломкой на станции.
4. Застой в стояке.
5. Если одна сторона трубопровода функционирует, а другая нет, то, возможно, где-то есть протечка или засор.

Проверка в зданиях проходит быстрее и не требует дополнительных манипуляций, потому что при строительстве домов изначально манометры врезаются. Особенно это касается частного сектора. Чтобы провести точные измерения, достаточно в течение дня записывать показатели, которые выдает прибор.

В старых панельных МКД с большой этажностью подобных устройств не предусмотрено, если человек не сделал себе врезку самостоятельно. В случае когда в течение суток ситуация не изменилась, то стоит исключить аварийное положение на станции и попробовать провести замеры.

Специальные приборы для измерения давления воды в квартире

Струя должна течь без перебоев, а напор соответствовать утвержденному нормативу. Если поток нестабильный и диапазон перепадов регулярный, стоит убедиться, что дело в недостаточном давлении.

Рассмотрим основные методы данного мероприятия с помощью подручных и специальных приборов. Есть несколько вариаций манометров: бытового и промышленного назначения. Для самостоятельного замера потребитель легко сможет приобрести устройство, которое используют в домашних условиях.

Этот прибор врезается в трубу и процесс довольно трудоемкий. Более того, для ГВС и ХВС устанавливаются отдельные устройства. В современных строениях подобные агрегаты предписаны ГОСТом и должны быть в каждом доме. Однократного замера будет недостаточно. Процедуру необходимо проводить несколько раз в 24 часа и записывать показания. Зафиксируйте данные в утреннее, обеденное и вечернее время.

Измерение давления воды без манометра

Если жилая недвижимость возведена давно и устройство не устанавливалось во время строительства, существует более простой метод по выполнению расчетов. Для этого нужно взять банку (3 л) и поставить под струю воды.

Пока жидкость будет наполнять емкость и с помощью секундомера нужно засечь время. Если банка, объемом в три литра, заполнилась ровно за 10 сек., то, значит, давление в водопроводе соответствует норме. Когда показатель меньше на 3-4 сек., то это указывает на превышение норматива, что чревато негативными последствиями.

Параметры напора в водопроводе для нормальной работы домашней техники

Для любых бытовых устройств, подключенных к воде, значение имеет напор. Если будут постоянные перебои, то приборы могут выйти из строя или функционировать некорректно. Когда водоснабжение центральное, то параметры должны четко соответствовать нормам, неважно живет человек в Москве или в любом другом городе России.

Основные нормативные значения, утвержденные на законодательном уровне:

Таблица 1.

Приборы	Атм.
Рукомойник со смесителем	0,2
Ванна, душевая	0,3
Унитаз	0,2
Биде	0,3
Джакузи	4
Стиральная автомашина	2
Котельное оборудование	1,5-2,5
Полив огорода	2
Устройство для мойки посуды	2,5

К сведению: чтобы потребление являлось полноценным, общий минимальный показатель должен быть равен не менее двум атмосферам и не превышать четырех.

Опасность сильного напора давления воды

Некоторые люди радуются, когда из их кранов вода бьет ключом, но они даже не задумываются о том, что нарушение норм может вылиться в серьезную проблему. Сильный напор способен повредить бытовую технику или спровоцировать прорыв трубы.

Четыре атмосферы – это допустимый показатель. Если давление превышает 4,5 атм. и владелец жилья заметил это, то не стоит бездействовать, а нужно поставить в известность Водоканал.

Последствия при слабом напоре давления воды

При очень высоком давлении воды может произойти настоящая трагедия. На ее масштабы прямым образом будет влиять высота здания. Если это многоэтажка, то существует риск развития затопления всего МКД. Далее, выйдет из строя весь трубопровод и пострадает имущество граждан. Поэтому собственники квартир должны контролировать уровень давления и при отклонении от норматива связываться с ЖЭК, УК или Водоканалом.

Как не платить за некачественно предоставленные услуги по водоснабжению и водоотведению

После того как потребитель произвел самостоятельные замеры, убедился в том, что в трубе нет засора, собственник получит доказательства, что причина перепадов воды – проблема управленческой компании. Помимо того, что гражданин должен поставить УК в известность, он также имеет право потребовать компенсации за период, в течение которого давленые воды было недостаточным.

Коммунальные платежи начисляются согласно нескольким показателям, поэтому брать полноценную оплату ЖКХ не вправе. Необходимо составит претензию. Пишется заявление о перерасчете коммуналки.

В обращении в управленческую организацию необходимо в обязательном порядке указать следующие пункты:

1. Доказать факт некачественного предоставления услуги.
2. Потребовать перерасчета.
3. Попросить принять меры по устранению неполадок.

По законодательству, срок рассмотрения подобных заявок не может составлять больше месяца. В качестве доказательной базы допускается предоставление оплаченных квитанций и показания водяных датчиков.

Инстанции для обращения с образцами жалоб

Если спустя этот период управленческая компания или ЖКХ никак не отреагировало на жалобу, нужно писать претензию Водоканалу, Роспотребнадзору и даже в прокуратуру.

Для того чтобы заявление рассмотрели, мало составить бумагу – к нему необходимо приложить:

• документацию, удостоверяющую личность заявителя;
• базу, подтверждающую факт нарушений норм.

Жаловаться нужно по месту нахождения недвижимости.

Претензия в ЖКХ, УК о давлении воды

Если речь идет о многоквартирном доме, то жалоба может быть коллективной. Для того чтобы правильно составить документ, стоит ознакомиться с образцом:

Перед заполнением необходимо узнать полное название организации, которая является поставщиком водоснабжения. Дополнительно включить в жалобу законодательные акты, которые подтверждают правомерность претензии.

При написании претензионного письма в обязательном порядке указывается фамилия директора предприятия и конкретные даты, когда происходило нарушение нормативов.

Претензия в Водоканал

Водоканал, ЖКХ или управленческая компания обязаны проводить регулярную проверку зданий, которым обеспечивают подачу воды, тепла, газа и энергии. Претензию можно регламентировать не только личными измерениями, то также фактом того, что надзорные органы выполняют свою работу недобросовестно.

Все важные моменты нужно отражать в претензионном письме:

К сведению: Водоканал – это государственное предприятие. Если жалоба в инстанцию не дала результатов, то можно обратиться в Роспотребнадзор. Ведомство проверяет все ресурсоснабжающие организации и оказывает содействие в урегулировании конфликтов между поставщиком и абонентом.

Письмо в ГЖИ о давлении воды

ГЖИ – ведомство, которое проверяет коммунальщиков и следит за тем, чтобы права жильцов не нарушались. Это организация обеспечивает регулярность проверок, но проблема может возникнуть в период, когда проверяющие органы еще не инспектировали данный МКД.

Государственная жилищная инспекция принимает претензии от граждан различного характера. В ведомство стоит писать только в том случае, если претензионные письма в Водоканал, ЖКХ, управленческую компанию или Роспотребнадзор не дали результатов.

В заявление нужно указать:

• Ф.И.О. директора или ответственного лица;
• адрес организации;
• личные сведения о заявителе.

В теле письма прописываются точные данные о доме, где существует проблема с давлением, а также нормативные акты, которые регулируют вопрос. Если заявление коллективное, то его должны подписать все жильцы МКД.

Заявление в прокуратуру

Если претензии в организации, которые предоставляют коммунальные услуги и контролируют поставщиков, не возымели действия или были проигнорированы, то можно составить заявление в правоохранительные органы. Это целесообразно только в том случае, если у гражданина имеется серьезная доказательная база неправомерных действий.

К заявлению нужно приложить имеющиеся документы, которые подтверждают правоту истца. Перед подачей жалобы эксперты рекомендуют досконально изучить нормативные акты и утвержденные параметры давления в водопроводе.

Посмотрите видео: «Применение редуктора для стабилизации давления в водопроводе.»

Следует помнить, что показатели в МКД и частных домах разные. Если в квартире не установлен манометр, то замеры можно провести с помощью обычной банки и секундомера. Когда напор воды слишком высок, а, соответственно, и давление в трубах, то лучше сразу звонить в экстренные службы и сообщать о проблеме.