Сколько времени нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг ЖКХ по закону в России

Хранение квитанций об оплате ЖКУ
19.03.2019 8 комментариев

Услуги, оказываемые ЖКХ или ТСЖ, подлежат своевременному финансовому обеспечению. С годами у плательщика накапливается солидный «багаж» чеков. Однако некоторые люди даже не задумываются о том, сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону. Поэтому, невзирая на возможные последствия, смело выбрасывают бумажные чеки в мусор.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России

Если случилась спорная ситуация и уже заведено дело о взыскании задолженности, лучше обратится к юристам и предоставить всю имеющуюся информацию. Специалисты правового поля помогут грамотно составить обжалование иска.

Хранение квитанций об оплате ЖКУ

Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

Владелец квартиры, как физическое лицо или юридическая организация, обязаны не позднее срока, прописанного в договоре об обслуживании, вносить определенные суммы за потребляемые природные ресурсы и благоустройство придомовых территорий.

Платежный чек – это финансовый документ, который подтверждает осуществление взносов по указанным реквизитам.

В квитке должны содержаться следующие сведения:
  • дата совершения отчисления;
  • сумма, перечисляемая на расчетный счет поставщика услуг;
  • индивидуальный (персональный) код плательщика;
  • расшифрованное назначение взноса;
  • старые и новые показания измерительных приборов (счетчиков), при наличии;
  • полные реквизиты обеих сторон;
  • Ф.И.О. или юридическое название предприятия;
  • подпись, штамп или специальный код, если платеж совершался с помощью электронных приборов (банкомат, терминал, интернет-платеж).

Кроме этого, в квитанции будут указаны все тарифы, наличие или отсутствие льгот у собственника, а также общая площадь квартиры, домовладения.

Со стороны закона нет достоверных данных о том, сколько времени нужно хранить квитанции об оплате за коммунальные услуги в России. Но в связи с тем, что работы по взысканию долговых обязательств проводятся и через несколько лет после оказанной услуги, беречь чек об оплате рекомендуется в рамках 36 месяцев. Старые платежные ведомости могут помочь доказать осуществление той или иной финансовой операции.

Рекомендуемый период хранения

Обязанностей по сохранности финансовых квитанций у плательщика перед государством нет. Но рекомендуемый юристами минимальный срок платежных чеков – три года. Связано это с таким понятием, как исковая давность.

Посмотрите видео: «Сколько нужно хранить квитанции об оплате.»
Сколько нужно хранить квитанции об оплате

Во избежание судовых тяжб, хранить квитки следует порядка шести лет. Банковские структуры советуют расходные и приходные ведомости также беречь не менее 35 месяцев.

Для чего хранить чеки об оплате ЖКУ

Управляющие компании ежегодно заключают договора с собственниками или арендаторами всех форм недвижимости. Одна из частей заключаемого контракта посвящена перечислению взносов за предоставляемые услуги. В графах фиксируются объемы и периодичность выполняемых работ, а также стоимость и сроки оплаты.

В договоре указаны точные банковские реквизиты и название оказываемой услуги.

Ознакомиться с обязательными работами и условиями, при которых они должны быть указаны можно в постановлениях правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года и № 1498 от 26 декабря 2016.

Для того чтобы, спустя какое-то время, работники жилищно-коммунальных хозяйств не стали требовать повторных взносов за проведенные мероприятия, владелец недвижимости не менее пяти лет должен хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Случаются сбои в банковских реестрах и платежи «зависают» на корреспондентских счетах до выяснения обстоятельств. Кроме того, по ошибке оператора может произойти ситуация, к примеру, взнос зачислится по чужим реквизитам.

Огрехи во всех платежных системах также бывают технического характера. Помимо того, бухгалтерия управляющей компании может потерять факты своевременного зачисления средств.

Случаются форс-мажорные обстоятельства, при которых старые базы данных по оплатам становятся недоступны:
  • банк обновил систему безопасности и приема денег;
  • утеря или порча документов старой отчетности (человеческий фактор);
  • смена управляющей компании;
  • ошибка оператора по приему платежа – сумма поступила на чужой банковский счет;
  • смена формы расчетов за потребляемые услуги (установка контрольно-измерительного прибора или изменение тарифа).

Банки и бухгалтерии ЖКХ не хотят брать ответственность за пропажу документов на себя, для них это чревато крупными неприятностями, а вину будут перекладывать на плательщика. И вот тут очень кстати представить сохраненные квитанции.

Советы и рекомендации

Зная, что нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг по закону, следует учитывать некоторые нюансы:
  1. Качество оригинальных бумажных чеков невысокое. Надписи, печати, даты и суммы выгорают или стираются. Перед тем как сложить бумаги на хранение, лучше сделать копии платежек в высоком разрешении.
  2. Бумажные архивы следует оберегать от попадания прямых солнечных лучей, во избежание выгорания чернильной краски.
  3. Современные онлайн-технологии позволяют делать платежи через интернет-банкинги. В этом случае доступ к электронной форме платежки всегда открыт.
Как правильно заполнять квитанцию
Как правильно заполнять квитанцию

Для сохранения системности, квитанции надо сортировать по датам либо по названию оплаченных услуг. В онлайн-реестрах также есть «помощник» по распределению сохраненных документов.

Как вариант, чеки можно фотографировать или сканировать, затем скопировать на USB-носителе. Если нет доступа к печатным устройствам, допускается делать скриншот оплаты через Internet.

Где лучше оплачивать

Вариантов погашения задолженности перед управляющей службой за оказанные услуги, несколько:
  1. Наличными деньгами в кассу жилищно-коммунальной фирмы.
  2. Внесение средств в банк, с которым заключен договор у УК или в любом другом кредитно-финансовом учреждении.
  3. Наличным или безналичным путем через платежные терминалы. Это удобно за счет распространенности аппаратов в РФ, но комиссия будет больше. Нюанс – при оплате в твердой валюте, невозможно получить сдачу, она перейдет в счет погашения следующего взноса.
  4. Оплата на интернет-площадках в безналичной форме. Существует возможность производить отчисления с сайта банка, в котором открыт счет либо осуществлять оплату квитанции на портале госуслуг. Удобно сохранить реквизиты каждого ежемесячного платежа в шаблонную форму. В дальнейшем это существенно сэкономит время.
  5. Наличным или безналичным путем через банкоматную сеть. Управляющие компании заключают договора на обслуживание расчетных счетов в разных организациях. Список учреждений и адресов терминалов, с которыми действуют соглашения, размещены на информационных стендах или на сайте ЖКХ.
  6. Наличными деньгами в офисах почты России. Сумма комиссии зависит от двух факторов:
    • у плательщика есть карта учреждения;
    • наличие подписанного договора с управляющей компанией.
  7. Сбербанк России позволяет оплатить выставленные квитанции только через терминал. Главное условие – открытый лицевой счет.

Оптимальный вариант погашения задолженности перед ЖКХ – онлайн на сайте через личный кабинет.

Этот способ оплаты имеет преимущества:
  • быстрота;
  • легкий интерфейс;
  • небольшая комиссия;
  • хранение оплаченных квитанций в архиве;
  • возможность распечатать бумажный вариант чека в любое время.
Квитанция со сроком хранения
Квитанция со сроком хранения

Переезд и купля-продажа

Любые переезды, продажа-покупка новой квартиры обуславливают предоставление оплаченных счетов. Агентства недвижимости и нотариальные конторы, на момент оформления сделки, требуют представить последние квитанции с полной оплатой.

Дополнительным подтверждением отсутствия задолженности является справка от ЖКХ.

Перед оформлением договора об аренде квартиры и купли-продажи, следует попросить риэлтора предоставить квитанции с произведенными отчислениями за прошедший период.

Утеряны квитанции прошедших периодов

При утере документов, подтверждающих оплату оказанных услуг, необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Сотрудники найдут нужный лицевой счет и сделают выписку.

Не присылают бумажные счета или приходят, но не того образца

В первом случае надо обратиться в ближайший офис управляющей компании и запросить у них квитанции по оплате соответствующего образца. Требования к форме платежки прописаны в приказе Минстроя РФ №924/ПР от 29 декабря 2014.

Период давности для судебной тяжбы по квитанциям оплаты ЖКХ

Срок исковой давности – это отрезок времени, когда юридическое лицо может выступить с претензией к плательщику, а собственник недвижимости, в свою очередь, вправе обратиться в адвокатуру для защиты интересов.

Согласно информации, прописанной в ст. №196 / ГКРФ и статье №200 /ГКРФ, исковая давность по платежным документам составляет 3 года.

Однако юристы рекомендуют хранить квитанции, подтверждающие факт оплаты любого рода услуг жилищно-коммунальных служб, не менее 5 лет. Связано это с тем, что управляющие компании могут инициировать разбирательства ближе к концу трехлетней давности, а согласно пунктам  Статьи №199 ГК РФ, сотрудники прокуратуры и судебные приставы, вправе затребовать оригиналы платежных документов и с истекшим сроком годности.

Посмотрите видео: «Платёжки по ЖКХ — ноль. Как добиться таких результатов.»
Платёжки по ЖКХ ,ноль. Как добиться таких результатов

Вероятность того, что у управляющей компании и владельца обслуживаемой недвижимости возникнут взаимные претензии, высокая. Информацию можно попробовать восстановить, но это займет время и будет стоить денег. Гораздо проще дома иметь архив оплаченных квитанций, разложенных по видам или датам.

8 комментариев для “Сколько времени нужно хранить квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг ЖКХ по закону в России”

  1. В июне 2015 года пришла квитанция об уплате жилищно коммунальных услуг в сумме 4000 рублей.Я эту сумму оплатил.Теперь в 2019 мне говорят, что я оплатил неправильно. Кто прав?

    1. Здравствуйте, Михаил!
      Для ответа на этот вопрос необходимо изучить документы на оплату и квитанцию, которая вам пришла. Если вам сказали, что вы неправильно оплатили, должны были аргументировать — почему?
      Вы можете отправить в обслуживающую организацию официальное письмо-запрос с просьбой предоставить разъяснения с приложением копий квитанции и документа об оплате.

  2. В сентябре 2014 году заключила договор на установку и обслуживание домофона с конторой «Цифрал». Оплату вносила через кассу УК, строка за домофон была внесена в квитанцию по оплате коммунальных услуг. 25 декабря 2018 г. от организации по обслуживанию домофона получила квитанцию о наличии долга, где указывалось о необходимости оплатить долг до конца года. Я не стала разбираться (172 рубля), заплатила. При оплате услуг ЖКХ в январе 2019г. за декабрь 2018г. в кассе мне сказали о наличии долга за домофон. Я поехала в контору, написала заявление: указанную сумму в квитанции заплатила, откуда опять долг. Ответ не получила. 27 августа написала повторное заявление, «Цифрал» получил его 10 сентября. Ответ дал 01 ноября: долг с момента заключения договора с сентября 2014г. до октября 2019г. Квитанций за 2014, 2015г у меня отсутствуют. Есть за 2016, 2017,2018, 2019 года. Вопрос: срок хранения квитанций, имеют право предъявлять долг за 2014, 2015г.?

    1. Здравствуйте, Ольга!

      В данном случае можно применить норму закона, касательно общего срока исковой давности, который не может превышать три года. Это норма права указана в ст. 196 ГК РФ (Гражданского кодекса России). При этом срок давности начинает исчисляться с момента, оговоренного в ст. 200 ГК РФ.

      Кроме того, данное право закреплено в пункте 41 Постановления Пленума Верховного Суда РФ No22 от 27 июня 2017 года «О вопросах рассмотрения судебных споров по оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ)…», где также указано, что срок исковой давности исчисляется отдельно по каждому коммунальному платежу, который оплачивается ежемесячно – часть 1 статья 155 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ).

  3. Согласно договору с ЖКХ у нас в квартире проживает 4 человека, однако по факту проживает 3 человека. Подскажите, что делать в данном случае?

    1. Здравствуйте, Константин! Благодарим за обращение.

      Конкретизируйте, пожалуйста, вопрос.

  4. Брат, 62 года, инвалид 2 группы (нерабочая группа) с 1987 года. Имеет в собственности часть квартиры, где зарегистрирован и проживает с матерью пенсионеркой. И еще имеет в собственности комнату в коммуналке (общая долевая собственность), в которой никто не живет, кроме соседа по коммуналке. Пришла квитанция на оплату долга за комнату 77 000 руб. Долг, начиная с начала 2018 года. В платежке выставлены счета за все и вся. И указано, что зарегистрирован 1 человек (кто не известно). Льготы на инвалида тоже не указаны (льготников 0). В данный момент брат лежит в психиатрической больнице (последние 2 месяца). Как сделать перерасчет за коммунальные услуги. Писать претензию в УК. На какие документы и статьи правовой и законодательной базы надо сослаться, чтобы получить перерасчет. Какие документы надо приложить к письму с претензией? Буду очень признательна за ответ.

    1. Здравствуйте, Оксана! Благодарим за обращение.

      В соответствии с пунктом 37 Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации №22 от 27 июня 2017 г. неиспользование собственниками жилого помещения не освобождает их от платы за отопление, содержание жилого помещения, коммунальных услуг, а также услуг на общедомовые нужды и платы за капитальный ремонт.

      Если у вас установлены приборы учета на воду, электричество и данные приборы введены в эксплуатацию и соответствуют требованиям, оплата производится за фактическое потребление. Если вы там не проживете, значит, нет потребления.

      Если приборы учета не установлены, то расчет оплаты за коммунальные услуги производится исходя из нормативов потребления. Но, в соответствии с частью 11 ст. 155 ЖК РФ, если в помещении никто не проживает, вы имеете право на проведение перерасчета, но только в случае, если оплата начисляется по нормативам потребления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.