Как можно узнать задолженность по коммунальным платежам ЖКХ в 2020 году — проверить долг онлайн через интернет по лицевому счету, коду плательщика, адресу и фамилии , ЕИРЦ, «Госуслуги» и телефону

Оплачивать коммунальные услуги должны все граждане страны, проживающие в домах и квартирах, независимо от формы собственности последних. Просрочка платежей может обернуться начислением пени, наложением других штрафных санкций. Если кто-то из жильцов забыл вовремя оплатить коммунальные счета, и желает их погасить, узнать задолженность по ЖКХ в 2020 возможно различными способами. Получить информацию можно по телефону, при посещении жилищной конторы либо интернету.

Нормативная база об обязательствах оплаты услуг ЖКУ

Правовые акты Российской Федерации предоставляют гражданам право проживания в жилом помещении и возможность его использовать для личных нужд. Однако законодательство дополняет полномочия собственником обязательной оплатой хозяйственным организациям за жилищно-коммунальные сервисы. Несоблюдение может обернуться наступлением ответственности.

Основным нормативным актом, который координирует данный вопрос, представлен Жилищный кодекс. Статья номер 153 оговаривает обязательства граждан – пользователей помещений. Согласно ей, все физические и юридические лица должны в положенный срок и в соответствующем объеме вносить плату за жилое строение и расходование предоставляемых ресурсов.

Документ перечисляет субъекты, которые считаются плательщиками за услуги ЖКХ.

Ими выступают следующие лица:

• наниматели, которые заселились в комнаты по контракту социального найма;
• арендаторы государственного, муниципального жилищного фонда, после оформления соглашения;
• наниматели при наличии договора, согласно которому государственная либо муниципальная площадь считается заселенной по закону;
• члены жилищного кооператива, вследствие передачи им квартир в пользование;
• владельцы строений после обретения права собственности;
• лица, принимавшие жилой объект от застройщика, и разрешения на введение МКД в эксплуатацию;
• строительные организации, построившие многоэтажный дом, но еще не передавшие в пользование иным лицам по формуляру приема-передачи.

Если государственный либо муниципальный объект не был заселен гражданами, расходы на него препоручаются органам исполнительной власти, или третьим лицам.

Акт также указывает, что владельцы квартиры с момента наступления права собственности обязаны проводить оплату коммунальных услуг. Расчет с управляющей компанией должен осуществляться ежемесячно, как указано статьей №153 ЖК. Подобные обязанности закреплены за гражданами, арендующими жилье по соглашению социального найма, т. е. квартиросъемщиками.

Посмотрите видео: «Как через госуслуги оплатить ЖКХ.»

При существовании задолженности начисляется пеня, которая состоит из 1/300 либо 1/130 ставки рефинансирования Центробанка, на что указывает ст. 155 Кодекса. В случае продолжающегося игнорирования на гражданина вправе подать в суд, поэтому нужно узнать задолженность по ЖКХ и срочно ее погасить.

ЖК РФ о задолженности по коммунальным услугам

Несвоевременное проведение платежа за услуги либо его неполное исполнение, подводит к начислению жильцу неустойки размером 1/300 показателя Центробанка РФ. Ставка относится за каждые просроченные сутки взноса, начиная после дня наступления оплаты, на протяжении трех месяцев. Если по истечении этого срока долг остается непогашенным, ставка поднимается до 1/130 показателя за каждый просроченный день.

Владельцы квартир в многоэтажном строении, которые несвоевременно или частично провели отчисление по капитальному ремонту, должны уплатить неустойку размером 1/300 показателя Центробанка России. Возмещение по задолженности за коммунальные услуги начисляется за каждые просроченные сутки, начиная после дня наступления обусловленного периода обязательного взноса. Оплата проводится по регламенту отчислений за капитальный ремонт.

Несоблюдение сроков осуществления оплаты является причиной негативных последствий для арендаторов и владельцев квартир:

• начисление штрафов в форме пени – ст. №155 ЖК;
• аннулирование соглашения о найме с наемщиком – статья номер 83;
• выселение – №90.

Обязанность физических и юридических лиц по регулярному внесению полной платы за жилое строение и коммунальные сервисы оговариваются статьей №153 упоминаемого Кодекса.

Данные для проверки задолженности

Узнать задолженность по коммунальным платежам можно при указании:

• адреса помещения;
• номера лицевого счета;
• кода плательщика налогов;
• ящика электронной почты.

Дополнительно могут потребоваться следующие сведения:

• период начислений;
• регион проживания гражданина;
• этажность дома, в котором находится помещение;
• перечень полученных жильцом услуг;
• площадь квартиры;
• количество лиц, зарегистрированных вместе с владельцем;
• документы, определяющие форму права собственности.

Последний пункт бывает полной, индивидуальной и долевой.

Способы проверки задолженности по услугам ЖКУ

Чтобы избежать штрафных санкций за несвоевременные платежи за хозяйственные услуги, нужно срочно выяснить сумму задолженности, и в случае ее наличия, погасить. Процедура осуществляется несколькими методами.

Лицевой счет и код плательщика, как способ проверки задолженности по коммунальным услугам

Узнать образовавшуюся задолженность по ЖКХ рекомендуется по коду плательщика на федеральном портале. Сервис предоставляет быстрый способ оплаты за хозяйственные услуги. Ресурс работает без перерыва и выходных, и предлагает погасить любую задолженность.

Для этого потребителю нужно выполнить следующее:

• внести идентификатор плательщика налогов;
• номер квартиры;
• указать ящик электронной почты;
• кликнуть иконку «Искать начисления».

Проверить образовавшийся долг по ЖКХ по коду плательщика будет достаточно легко, потому что информацию о должниках портал берет из государственной системы о платежах.

Каждая квартира либо помещение, предназначенное для жилья, имеет свой документ аналитического учета – лицевой счет. Идентификатор создан для фиксации платежей с физлицами и организациями. Здесь отражаются не только все текущие расчеты по коммунальным услугам, но и образовавшаяся недоимка.

При оплате через любую систему требуется ввести номер лицевого счета, который идентифицирует клиента. Идентификатор документа аналитического учета устанавливается для каждой индивидуальной квартиры и является специфическим. Его символы находятся во всех платежных квитанциях, что позволяет определить поступающие от граждан или организаций начисления.

Узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету квартиры онлайн можно на сайтах коммунальных служб. Для этого также следует пройти короткую регистрацию на портале хозяйственной организации, и создать личный кабинет.

Обычно здесь предлагают указать такие данные:

• полную форму имени;
• номер сотового телефона;
• физический и электронный адрес;
• идентификатор лицевого счета.

В личном кабинете всегда можно найти полную информацию о проведенных платежах или недоимке. Здесь также представлено несколько вариантов погашения начисляемых сумм посредством электронных систем.

Проверка задолженности по адресу и фамилии через интернет

Узнать образовавшуюся задолженность по ЖКХ по адресу через интернет быстрее, чем посещать хозяйственную компанию или обращаться письменно. Этому будет способствовать выход на портал координационного центра инженерных служб административных округов города Москва – ГУИС.

Однако для пользования системой необходимо создать личный кабинет, который оформляется по следующему алгоритму:

1. Нажать иконку «Зарегистрироваться».
2. Заполнить открывшуюся онлайн-форму, где указать в необходимых полях полную именную формулу, ящик электронной почты, номер сотового телефона.
3. Придумать пароль, ввести его дважды.
4. Впечатать контрольный вопрос и ответ на него – это своеобразный идентификатор пользователя при восстановлении пароля.
5. Кликнуть пиктограмму регистрации.

Чтобы выяснить недоимку по ЖКХ, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти на площадку координационного центра.
2. Нажать кнопку «Оплата услуг ЖКХ», расположенную под пиктограммой «Сервисы».
3. Набрать одно из указанных значений – СНИЛС, номер сотового телефона, ящик электронной почты.
4. Ввести секретный пароль.
5. Кликнуть «Войти».

В открывшемся личном кабинете впечатать следующие данные:

• адрес жилья;
• номер этажа;
• тип благоустроенности квартиры;
• ее площадь;
• категорию права собственности;
• количество проживающих граждан;
• выбор периода оплаты.

После этого активировать иконку «Расчет», следом «Выдача сведений о долге». Нажатие кнопки «Формирование квитанции» приведет к получению пользователем по email платежного документа.

Узнать существующие долги по ЖКХ по адресу через интернет, рекомендуется также на ресурсе Федеральной службы.

Процедура входа:

1. Кликнуть последовательно кнопки «Выбор операции», затем «Перейти к расчету».
2. Указать расположение жилого строения на интерактивной карте.
3. Активировать иконку «Калькулятор ЖКУ».
4. После введения адреса проживания часть полей заполнится автоматически — количество зарегистрированных граждан, площадь квартиры, форма ее владения.
5. Подсветить пиктограмму «Расчет ЖКХ».
6. Нажать «Печать квитанции».

Через несколько минут на указанный электронный адрес придет оформленный платежный документ.

Как узнать задолженность по коммунальным услугам через ЕИРЦ и МФЦ

Узнать задолженность по ЖКХ гражданам предлагается в расчетном центре – ЕИРЦ. Здесь собраны все сведения от поставщиков хозяйственных услуг, можно посчитать недоимку и очередной платеж каждой квартиры или дома. Центр рассылает квитанции на конкретный адрес. Если же у потребителя образовалась недоимка, он получает долговой единый платежный документ.

Многофункциональный центр (МФЦ) предоставляет физическим лицам и организациям различные виды услуг, в т. ч. и погашение долгов.

Структура имеет государственную и муниципальную ориентацию, и привлекает к себе граждан следующими положительными факторами:

• отсутствием очередей;
• прозрачностью получения услуги;
• возможность консультации.

Если у жильца нет необходимой для погашения суммы, ему предложат оформить договор реструктуризации недоимки по ЖКУ.

Проверка задолженности по услугам ЖКХ через Госуслуги

Ресурс «Госуслуги» представлен официальным порталом, где можно выяснить сумму образовавшейся задолженности и погасить ее в режиме реального времени. Одной из особенностей портала является отсутствие подтверждения учетной записи, однако клиенту все равно нужно пройти небольшую регистрационную процедуру.

Первым шагом станет автоматический или ручной выбор города проживания пользователя.

Затем необходимо выдержать следующий алгоритм:

1. Активировать кнопку «Зарегистрироваться».
2. Заполнить предложенную таблицу, где указать полную именную формулу, номер сотового телефона, ящик электронной почты.
3. Кликнуть иконку регистрации.

После этого, клиент будет направлен в созданный личный кабинет.

Находящимся в системе пользователям можно сразу переходить к процедуре выявления долга и его погашения. Действия клиента будут следующими:

1. Активировать вкладку «Начисления».
2. Выйти в раздел «Лицевые счета», где внести код плательщика налогов.
3. Подсветить на сайте параграф «Оплата услуг» и выбрать нужную хозяйственную организацию, предоставляющая сервис. Ее название находится вверху документа.
4. Выделить регион проживания и внести ИНН гражданина.
5. Последней операцией станет активирование иконки «Оплатить».

Сайт Госуслуги предусматривает и второй вариант выяснения задолженности по хозяйственному обслуживанию.

Для этого необходимо использовать следующий порядок действий:

1. В строке поиска набрать «Оплата ЖКХ».
2. Выбрать наименование коммунального сервиса.
3. Нажить иконку «Получить услугу».
4. Кликнуть на город расположения квартиры. Это происходит автоматически либо с ручным набором.
5. Активировать кнопку «Сохранить».

Страница отобразит всех ресурсоснабжающих организаций (РСО) указанного региона.

Сервис предоставляет услугу также по идентификационному номеру либо можно выбрать их из информационной системы. В этом случае после впечатывания кодированного обозначения предприятия, подсветить кнопку «Далее». Сервер автоматически выдаст на экран искомую информацию.

«Госуслуги» не покажут образовавшуюся задолженность, это не значит, что ее не существует.

Проверка долга за ЖКУ через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ)

Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном портале ГИС ЖКХ и далее перейти в раздел «Узнать о задолженности».

Узнать задолженность за услуги ЖКХ через банки онлайн

Проверка задолженности по ЖКХ осуществляется через банки в дистанционном режиме. Одним из самых удобных кредитно-финансовых учреждений для расчета за хозяйственные услуги является Сбербанк России.

Однако для этого необходимо пройти процедуру быстрой авторизации, которая заключается в следующем:

1. Посетить официальную страницу банка.
2. Кликнуть иконку «Регистрация».
3. В открывшемся окне впечатать номер пластикового платежного инструмента.
4. Подсветить кнопку «Продолжить».
5. В течение минуты на сотовый телефон, который закреплен за карточным продуктом, придет одноразовый секретный код в форме SMS-сообщения.
6. Ввести проверочные цифры в предложенное поле.

Операция перенаправит пользователя в созданный личный кабинет. Последним штрихом его формирования будет установка логина и секретного пароля.

Для выяснения задолженности через Сбербанк клиенту нужно авторизоваться в системе, с помощью логина и статического секретного кода, затем кликнуть иконку «Войти».

Алгоритм следующих действий пользователя такой:

1. Зайти на вкладку «Переводы, платежи».
2. В поисковом поле заполнить категорию, кодифицированное обозначение искомой хозяйственной структуры, ее расчетный счет. Данные можно взять с платежной квитанции.
3. Выбрать необходимое коммунальное предприятие.
4. Заполнить символами лицевой счет.
5. Кликнуть пиктограмму «Продолжить»
6. Открывшаяся страница выведет на экран получателя, наименование банка и детали взноса.
7. Во вкладке «Сумма» будет указан рассчитанный организацией платеж, который можно откорректировать.
8. После проверки всех данных активировать кнопку «Продолжить».

Для проведения операции нужно ввести одноразовый проверочный код из полученного SMS-сообщения.

Посмотреть квартирные долги можно через банки ВТБ, Тинькофф.

Дополнительный способ проверки задолженности по услугам ЖКХ – телефон

Пожилые люди, которые слабо разбираются с компьютерной техникой, могут выяснить сумму с помощью телефона. Для этого им понадобится любая платежная квитанция нужного хозяйственного учреждения с указанием номера менеджера или бухгалтерии.

Сообщить принимающему звонки работнику домашний адрес, лицевой счет и попросить выяснить сумму текущего платежа или общей задолженности.

Справка об отсутствии задолженности за коммунальные услуги

Некоторые организации перед началом составления каких-либо формуляров, требуют от жильца принести справку об отсутствии долга. Особенно документ становится актуальным при составлении договора о купле-продаже.

Бумага станет доказательством, что продаваемая площадь не имеет задолженности.

Бланк не относится к документам строгой отчетности, поэтому пишется в свободной форме, однако с обязательным соблюдением некоторых правил:

• название жилищной конторы, предоставившей информацию;
• данные заявителя, адрес его регистрации;
• сведения об отсутствии недоимки;
• наименование организации, требующей справку;
• дата выдачи, оттиск мокрой печати и подпись сотрудника.

Бланк может быть различной формы, но находящиеся в нем сведения будут аналогичными.

Куда обращаться, чтобы узнать задолженность по услугам ЖКХ

Заполненный бланк об отсутствии задолженности за хозяйственные услуги выдается лицам, достигшим полного совершеннолетия и зарегистрированным на конкретной площади. Гражданину придется предъявить свое удостоверение личности либо нотариальную доверенность, если вместо него действует представитель.

Справки выдаются бухгалтериями управляющих организаций, товариществами жильцов, ЖЭКов. Подобный документ можно получить в местном МФЦ.

Срок действия бланка

Оформленная бумага действительна только в течение 10-дневного срока. Рекомендуется ее запрашивать перед совершением сделки либо по требованию в соответствующее учреждение. Справка выдается бесплатно.

Последствия неоплаты задолженности по коммунальным услугам

Поставляющим энергоресурсы организациям не столь важно, почему образовалась недоимка.

Если в течение продолжительного времени пользователь не оплачивает полученные сервисы, к нему применяются наказания:

• начисление пени, штрафа;
• сокращение с последующей приостановкой хозяйственных услуг;
• отключение от энергоносителей.

Если же пользователем продолжается игнорирование санкций, его дело передается в судебные органы.

В прилагаемой таблице приводятся основные последствия за неуплату хозяйственных услуг, в зависимости от их продолжительности:

Таблица 1.

Срок действия недоимки	Принимаемые к должнику меры	Комментарий
2 месяца	Начисление неустойки, которая обусловливается 1/300 показателя ЦБ.	Постоянно растущий долг и проценты вынуждают жильца их погасить, не доводя до критической суммы.
91 сутки просрочки	Пеня возрастает до значения 1/130.	Увеличение процентной ставки почти втрое, дают дополнительную мотивацию для погашения.
Более 3-месячного срока	Приостановление подачи энергоресурсов – газа, электрической энергии, горячей воды, домофона.	Квартирантам или собственнику жилья направляется письменное предупреждение об отключении постройки от жизненно необходимых благ. После окончательного погашения недоимки хозяйственные услуги восстанавливаются в течение 2-х суток.
При отсутствии платежа	Коммунальные структуры обращаются в судебную инстанцию.	Перед процедурой РСО письменно предлагает погасить долги.
Более полугода	Граждан выселяют из жилища. По соглашению же социального найма предоставляют квартиру с уменьшенным количеством удобств.	ЖКХ конторой рассматривается причина неуплаты коммунальных сервисов. Если же будет доказано тяжелое материальное положение жильцов, наказание смягчится. Однако долги перед хозяйственными структурами не списываются.

Отключение коммунальных сервисов должником не касается холодного водоснабжения, отопления и канализации.

Своевременная оплата ЖКУ РСО (ресурсоснабжающие организации)– гарантия получения необходимых услуг. При возникновении недоимки по квартплате жилищные компании вправе приостановить снабжение энергоресурсами, а на злостного должника подать в суд.

Посмотрите видео: «Советы ЖКХ: где проверить начисления за ЖКУ.»