Бесплатная консультация юриста без регистрации в режиме онлайн
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.
Задать вопрос можно в форме ниже, в окошке онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвонив по бесплатным номерам (круглосуточно и без выходных):
+7 (495) 725 58 90 — Москва и обл.;
+7 (812) 449 54 41 — Санкт-Петербург и обл.;
+8 (800) 700 99 62 — все регионы РФ.
Здравствуйте!
Одна часть моего жилого дома (91,9 кв.м.) отапливалась индивидуальным электрокотлом, вторая часть (84,5 кв.м.) - от центральной котельной. Но с 01.10.19 дом площадью 176,4 кв.м. стал полностью отапливаться централизованно. За централизованное отопление мы оплачиваем 1/12 годового нормативного потребления ежемесячно. Как мне начислят за 91,9 кв.м с 01 октября?
Здравствуйте, Лариса!
Так и будет начисляться, поскольку данные по вашему счету берутся за прошлый период. А по истечении года будет сделан перерасчет по фактическому годовому потреблению. И следующий период будет начисляться уже повышенная плата исходя из перерасчета.
Здравствуйте помогите пожалуйста советом. Муж не платил коммунальные платежи с октября 2013г. по сей день. На него 01.11.2019 подала в суд управляющая компания о взыскании с него задолженности в размере 42т.р. Так как прошёл срок исковой давности, нам посоветовали написать заявление (ходатайство) о применение статьи 196. Помогите пожалуйста грамотно составить заявление. Большое спасибо!
Здравствуйте, Карина!
Для составления искового заявления необходимо детально изучить Вашу ситуацию и документы, которые есть в наличие. Возможно, придется сделать запрос в УК. Оставьте свои контактные данные в форме выше и опишите подробно обстоятельства Вашего вопроса. Наши юристы по жилищным делам свяжутся с Вами для оказания помощи.
Если необоснованно УК завысило цену за вывоз мусора, а потом на след. месяц понизило, можно обратиться с перерасчётом?
Здравствуйте, кот бегемот!
Необходимо изучить договор с управляющей компанией. Если в договоре нет пункта, что УК может индексировать тариф за вывоз ТКО, то взимание дополнительной платы за данную услугу незаконно. Обычно в договоре данный пункт прописывается, но при этом индексация тарифов возможна не более, чем один раз в год.
Вывоз мусора регулируется ФЗ №89 от 24/04/1998г. "Об отходах потребления..." (в последней редакции текущего года). Согласно ст. 24.9 указанного закона регулирование тарифов осуществляется органами исполнительной власти РФ или местного самоуправления. Поэтому УК не вправе устанавливать тарифы самолично.
Можно обратиться в УК с письмом и обязать их обосновать повышение тарифа. Следующим шагом запросить перерасчет и если он не будет сделан обратиться в надзорные органы.
Здравствуте! Меня зовут Елена. У нас такая ситуация. С января 2015 по июль 2016 года нам приходили платёжки ЖКХ от 2-ух организаций. Мы оплачивали только той, с которой работали ранее. Но затем ситуация поменялась и осталась только 2-ая организация, которой мы не платили. На тот момент в этой организации долг составлял 23000 рублей. Мы просили эту организацию сделать перерасчёт, они сначала согласились и даже сделали копии оплаченных квитанций в другой организации за этот период. Но перерасчёта не последовало. Кто должен в данной ситуации сделать перерасчёт и возможно ли это в виду срока давности?
Здравствуйте, Елена!
Для того, чтобы ответить на вопрос о возможности проведения перерасчета второй организацией, необходимо изучить договора между вами, как потребителем, и организациями которые предоставляли жилищно-коммунальные услуги. Можете оставить свои контактные данные в форме выше и наши юристы свяжутся с вами.
Касательно срока давности, то его можно применить согласно ст. № 196 ГК РФ. В этом случае вам сейчас ничего делать не нужно, а необходимо дождаться, когда организация, которая считает, что у вас есть задолженность перед ними, попытается взыскать ее в приказном порядке через суд. Тогда, после получения приказа, у вас будет 10 дней для его оспаривания (статьи 128, 129 ГПК РФ). Далее, подаете заявление мировому судье, о том, что не согласны с судебным приказом, не вдаваясь в подробности почему. Суд отменит приказ и ресурсоснабжающая компания будет вынуждена взыскивать долг в исковом порядке. Вот тут на первом заседании подаете ходатайство о применении общих сроков исковой давности, ссылаясь на пункт 2 ст. 199 ГК РФ.
Здравствуйте!
Я Сергей Гусев, Калининградская область. В час ночи 14 октября 2019 года я проснулся и увидел, что прорвало так называемую пробку в чугунном радиаторе отопления. В бумаге аварийной службы написано вырвало пробку радиатора отопления, резьба осталась внутри. Предполагаю, что было повышенное давление в системе. В суде, мировой судья - вы виноваты, вы затопили квартиры трёх этажей под вами. В акте осмотра, составленном представителем ЖЭКа, написано: «разрыв радиатора». Судья сказала, что в акте обязательно печать ЖЭКа. Также судья спросила, где в правовом документе сказано, что на осмотр оценщика надо приглашать телеграммой виновного. Жду ответа. С уважением.
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обращение! В чем заключается вопрос?
Здравствуйте, в каком документе указаны категории граждан кого нельзя отключить от электроэнергии? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Наталья!
Как такового списка категорий граждан, не отключаемых от электроэнергии, законодательством не предусмотрено. Но Уголовным кодексом РФ предусмотрена ответственность за нанесение ущерба жизни и здоровью, вследствие отключения электроэнергии, как источника жизнеобеспечения.
Это следующие статьи УК России:
Более детально ознакомиться с алгоритмом действий при отключении жизнеобеспечивающего ресурса, в частности электроэнергии можно можно на нашем сайте в статье https://moiprava.pro/zhilyo/zhkh/otklyuchenie-sveta-esli-est-rebenok.
Моя квартира в социальном найме. По решению общего собрания собственников жилого помещения об установлении индивидуального отопления получено большинство голосов. При этом не было 100% согласия собственников и не учтено мое несогласие нанимателя. Требуется ли 100 процентное согласие собственников жилья для установления такого отопления? Требуется ли согласие нанимателя? Может ли управляющая компания и наймодатель, ссылаясь на статью жилищного кодекса об обязательности для всех жильцов исполнения, принудить несогласных подчиниться в судебном порядке? Обязан ли наймодатель получить письменное согласие нанимателя?
Здравствуйте, Ирина Генадьевна!
Для принятия решения о переходе на индивидуальное отопление достаточно большинства голосов. Полномочия общего собрания собственников (ОСС) МКД детально прописаны в ст. 44 ЖК РФ.
Но для осуществления перехода на индивидуальное отопление не достаточно только решения ОСС, для этого необходимо дополнительно решить ряд организационно-правовых вопросов.
О нюансах перехода на индивидуальное отопление вы можете узнать из статьи нашего сайта, а также получить дополнительную информацию из этого и этого комментария.
Здравствуйте.
В нашем 12кв. доме с первого по третий этаж идёт борьба с мышами. Заявка в УК была сделана по телефону 23 марта, сегодня диспетчер передала трубку телефона мастеру, который сказал, что они ищут, кто будет нам травить мышей. В течении какого времени УК должна прибегнуть к действиям. Напишите, пожалуйста, правильно ли, что в УК обязаны проводить травлю грызунов через СЭС дважды в год без просьбы жильцов?
Здравствуйте, Ольга!
Заявка по телефону может ничего не решить в современных реалиях. Для того, чтобы УК начала действовать, лучше всего написать коллективное обращение в двух экземплярах, на втором обязательно поставить отметку о приеме письма с датой и входящим номером. В письме также потребовать, чтобы УК письменно отчиталась по данному вопросу.
Если УК не будет принимать никаких действий, напишите заявление в Роспотребнадзор, поскольку данная организация отвечает за соблюдение норм санитарии и предотвращение распространения болезней, которые могут быть вызваны наличием грызунов.
Соседи сверху, врезались в мой канал вытяжки и поставили вентилятор, теперь вытяжка не работает и гонит запахи к нам и через этаж выше. Заявка в УК сделана, но УК неделю с лишним молчит. Я уже молчу, к чему может привести нарушение вытяжки, особенно это связано газовой плитой.
Здравствуйте, Валерий!
Если УК не предпринимает никаких действий, вы можете обратиться с заявлением в региональную Государственную жилищную инспекцию. Если данные действия соседей создают неудобства не только вам, то лучше написать коллективную жалобу. Также параллельно можно обратиться в газовую службу, чтобы они проверили на соответствие нормативам вентиляционный канал. Возможно дело не в соседе, а в том что у вентканала недостаточная пропускная способность и его необходимо почистить.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги, переведенные через сбербанк онлайн мошенникам?
Здравствуйте, Марина!
Мы благодарны за Ваше обращение. Ответ на ваш вопрос детально освящается в этой статье «Как вернуть деньги, если перевел мошенникам на телефон или карту - способы возврата украденных денежных средств, если аферисты их сняли с кредитки Сбербанка» на нашем сайте.
Если после прочтения возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь Вам.
У меня имеется в собственности комната в долевой (коммунальной) квартире. С 2018 года в этой квартире я не проживаю, подтверждающий документ имеется (свидетельство о регистрации по месту пребывания). За электроэнергию мне начисляется по среднему. Обязан ли я платить за электроэнергию по среднему, если не проживаю на указанной жилплощади? Какой закон регламентирует это?
Здравствуйте, Мария!
Благодарим за обращение.
Если ваша квартира (комната) оборудована ИПУ (индивидуальный прибор учета) электроэнергии, то начисления производятся исходя из показаний электросчетчика. На это указывает п. 42 ПП №354, а расчет производится по формуле 1 приложения N 2 к данных Правил.
Добрый день! Недавно у меня украли игровой аккаунт стоимостью более 300 000р , куда мне обратиться и что делать ?
Здравствуйте, Имомали!
Прежде всего, Вам нужно обратиться в саппорт игровой платформы, где зарегистрирован аккаунт. Описать Вашу ситуацию, подтвердить право на владение и запросить способ, которым воспользовался мошенник для переоформления права собственности на аккаунт. В 80-90% случаев мошенника быстро находят и возвращают аккаунт законному владельцу.
Если имело место взлом электронной почты или другие способы доступа к личной информации, советуем обратиться в полицию. За это предусмотрено привлечения к уголовной ответственности по нескольким статьям УК РФ – 159.6, 137, 138 и др. в зависимости от факта совершенного деяния.
У меня имеется в собственности комната в долевой (коммунальной) квартире. В квартире имеется общий прибор учета электроэнергии. в моей комнате счетчика нет. С 2018 года в своей комнате я не проживаю, подтверждающий документ имеется (свидетельство о регистрации по месту пребывания). Но за электроэнергию мне начисляется по среднему. Обязан ли я платить за электроэнергию по среднему, если не проживаю на указанной жилплощади? Какой закон регламентирует это? И могу ли я разделить счета?
Здравствуйте, Мария! Благодарим за обращение.
Поскольку Вы в квартире не проживали и э/э не пользовались, можете попробовать договориться с соседями, чтобы они разделили плату за пользование электроэнергией между собой, это будет справедливо.
Если договориться не получится, то единственный вариант, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, это оформить отдельный лицевой счет и поставить счетчик.
Факт, что в Вашей комнате никто не проживал и не пользовался электричеством на протяжении двух лет, трудно доказуем. Поскольку, даже если у Вас есть документ, подтверждающий ваше пребывание в другом месте, Вы или какое-либо другое доверенное лицо от Вас могли посещать данную комнату и пользоваться коммунальными услугами и обратное доказать практически невозможно.
В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник обязан нести бремя за содержание своего и общего имущества, если это коммунальная квартира. А ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ гласит, что неиспользование собственником помещения, не является основанием для неуплаты коммунальных услуг.
Если дело дойдет до суда, суд будет не на Вашей стороне.
Здравствуйте, В квартире не установлены ИПУ на холодную и горячую воду, оплата производится по нормативу.
УК отказывается делать перерасчет по горячей воде в связи с временным отсутствием жильца в квартире, к заявлению о перерасчете были приложены проездные ж/д билеты, подтверждающие факт временного отсутствия. В квартире не установлены ИПУ на холодную и горячую воду, оплата производится по нормативу. Мотивируют, что нужно приложить акт на отсутствие технической возможности установки счетчиков, ( техническая возможность установки ИПУ имеется).Квартира на продаже, поэтому не вижу смысла устанавливать счетчики в данный момент. Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета в связи с временным отсутствием.
Здравствуйте, Марина! Благодарим за обращение.
Детальный ответ на ваш вопрос дан в этом комментарии https://moiprava.pro/zhilyo/zhkh/pp-354-o-kommunalnyh-uslugah#comment-55754
Скажите, пожалуйста, а где я могу взять карточку учета и выписку из ЕГРП?
Добрый день, Ирина! Благодарим за обращение.
Выписку из ЕГРП по конкретному объекту недвижимости можно получить в МФЦ, обратившись к нотариусу или на официальном сайте Росреестра https://rosreestr.gov.ru/wps/portal/p/cc_present/EGRN_1.
Здравствуйте, подскажите, на какие статьи законодательства ссылаться при жалобе на УК за:
- некачественный ремонт отопительной трубы на придомовой территории;
- недостаточное отопление по всему дому ( в квартирах всегда ровно 18 градусов. Отапливаемся газом и электрич. приборами). На сегодня, 8 октября, наш дом ни разу не протопился, а заявлено, что дом готов к отопительному сезону;
- отсутствие ремонта подъезда. Вторая входная дверь и окно не менялись с 1958 г. ;
- сырость в подвале и доме, постоянный конденсат на входной двери. Жильцы болеют бронхитами;
- не уборка придомовой территории от листьев осенью, пыли летом, снега зимой;
- редкая уборка лестниц.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обращение.
Оптимальным решением в вашей ситуации будет подать коллективную жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию и прокуратуру с перечислением всех фактов нарушения своих прямых обязанностей УК. В части 2 статьи 162 ЖК РФ указаны обязанности УК по выполнению работ и услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества.
Здравствуйте. Как собственнику квартиры правильно составить иск о снятии с регистрации не проживающих жильцов: мужчина и двое детей: 6 и 3лет. Мать этих детей не прописана в квартире, регистрация у нее в деревне. Семья распалась год назад, но регистрация в квартире моей осталась. Они в квартире не проживают и они мне не родственники.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за обращение.
Для предоставления развернутой консультации по данному вопросу необходимо детально изучить имеющиеся документы и ситуацию в целом, поскольку по выписке малолетних детей существую очень много нюансов в законодательстве.
Напишите, пожалуйста, свой вопрос в форме выше или во всплывающем окне внизу сайта, оставьте свои контакты, и наши юристы свяжутся с вами для оказания помощи.
Здравствуйте. Я стала единственным собственником квартиры методом приватизации. Прописаны дочь и я. У дочери есть квартира в другом городе. В итоге - у нас у каждой по единственной собственности на 1 имя и, кроме указанной, никакой другой собственности нет, но прописаны мы обе в 1 из квартир и солидарно должны уплатить долг. На нас подали в суд за долг по ЖКХ. Имущества внутри моей квартиры для описи в счет погашения - нету. Могут арестовать мою квартиру. Надо ли дочери выписываться, чтоб её квартиру не отобрали в счет долга? И будут ли проверять, какое у нее в её квартире в другом городе имущество, пригодное для конфискации? Что делать, если она не успеет выписаться до начала суда?
И еще вопрос: я стабильно оплачиваю только за часть коммунальных услуг: за электричество, вывоз мусора. Не платим около 2 лет за воду. Они и подали в суд. Может ли быть аргументом против выселения эта частичная оплата услуг? Нельзя же сказать, что я вообще ни за что не плачу? Ведь нет оплаты только за воду?
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за обращение.
В соответствии с частью 3 ст. 31 ЖК РФ проживающие совместно с собственником члены семьи несут солидарную ответственность по обязательствам и долгам.
Поскольку дочь также несет ответственность по уплате коммунальных услуг, то возможно наложение ареста на ее личное имущество, если другими способами вы не в состоянии рассчитаться.
По поводу выселения, если вы не платите только за воду – решение суда будет зависеть от размера долга.