MoiPrava
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА В РЕЖИМЕ ОНЛАЙН >>>
Назад

Черный список мошеннических интернет магазинов и методы борьбы с фейковыми сайтами

Опубликовано: 25.08.2019
Время на чтение: 6 минут
34
852

Чёрный список интернет магазинов – полезный помощник любого пользователя интернета. Покупки в сети – это быстро, легко и доступно. С каждым днём количество дистанционных продаж увеличивается, но вместе с этим растёт и показатель сетевого мошенничества.

Онлайн-аферисты

Виды мошенничества

В Уголовном кодексе нет официальной классификации мошенничества, но у правоохранительных органов есть внутреннее разделение на виды для упрощения работы.

Самыми популярными «разводами» в 2019 году остаются:
  1. Обман в сфере розничной торговли.
  2. Враньё в интернете.
  3. Мошенничество в сфере трудоустройства.
  4. «Развод» по телефону.

В сфере трудоустройства

Обмануть с работой могут и в офисе или на производстве, но в интернете это сделать намного проще. Злоумышленников сложно вычислить, поэтому ощущая безнаказанность, они занимаются мошенничеством и совершают преступления. Часто в преступных схемах таких людей ищущий работу выступает соучастником, сам того не зная.

Самые популярные варианты интернет-разводов в сфере трудоустройства это:
  1. Интернет-казино, игры на бирже.
    Мошеннические сайты обещают большие деньги за несложную работу при минимальных вложениях. На самом деле они просто заберут стартовый капитал и больше не принесут ни копейки.
  2. Законная, но неоплачиваемая работа.
    Работодатель на сайте в интернете предлагает выгодное сотрудничество при выполнении несложных задач, например, набор текста или просмотр видео. После выполнения работы сотрудника просто отравляют в бан или чёрный список.
  3. Сайты мошенники, занимающиеся незаконной деятельностью.
    Такие проекты занимаются действиями, запрещёнными УК РФ. На них работодатели могут просить передать вещи, переслать кому-то посылку или встретить человека на вокзале за хорошую оплату. В результате гражданин становится соучастником преступления.
Посмотрите видео: "ТОП 22 современных лохотронов – "Чёрный список" – фильм"

Мошенники в интернете

Всё чаще в сети появляются мошеннические интернет магазины. В таких местах клиент в лучшем случае получит некачественную услугу, а в худшем останется ни с чем.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Часто обман при покупках в интернете проявляется следующим образом:

  1. Магазин торгует подделками.
    Обманщик выставляет на сайте фотографии оригинального товара, а присылает китайские копии. Доказать факт мошенничества сложно, потому что после выкупа партии информация в магазине меняется на достоверную.
  2. Сайт не продаёт товар вовсе.
    Аферист ждёт частичную или полную предоплату за товар и просто исчезает.
  3. Магазин реальный, но условия продажи искажены.
    Продавец утверждает, что товар у него на складе есть, но его нужно ждать 1-2 недели. Получая предоплату, обманщик «кормит завтраками» клиента до поступления нужных вещей в складское помещение.

По телефону

Часто обман из интернета продолжается по телефону. Это случается на онлайн-аукционах или у мастеров, которые продают творчество через группы в социальных сетях. Человек, покупающий товар, пишет в сообщениях номер телефона для контактной связи. После этого с ним связываются мошенники.

Так как обманщики знают, какой товар человек хочет купить, в какое время он оставил заявку и сколько предмет стоит, никакого сомнения у покупателя происходящее не вызывает. После непродолжительного диалога и улаживания формальностей деньги уходят на карту к мошеннице.

Как отличить мошенников от реальных интернет-магазинов?

Интернет-покупки несут в себе не только негатив. Есть методы, которые позволяют проверить мошенников в интернете: чёрный список, реестры судебных разбирательств, тематические форумы. Кроме того, есть ряд явных признаков того, что сайт магазина – фейковый.

Как вычислить развод?

Способов определить обманщика много. Распространённые и простые изложены в виде таблицы. Индекс вероятности в ней – это показатель того, насколько вероятно, что сайт принадлежит мошенникам, если присутствует только этот признак.

Таблица 1.

Способ определения обманаОписаниеИндекс вероятности
Оплата на телефонНи один уважающий себя интернет-магазин не принимает оплату на телефон. Такой заработок нерентабелен, эти деньги нельзя вывести для развития бизнеса. Если на сайте выплата осуществляется только на мобильный, в этом месте лучше не заказывать.10
Оплата на Яндекс-кошелёкВиртуальный кошелёк – это удобно, но не всегда безопасно. Яндекс-Деньги, Webmoney и другие сайты – это старые, уважаемые сервисы, но средства, которые находятся на них, для законодательства деньгами, по сути, не являются. Из-за этого потерю финансов с виртуального кошелька оспорить в суде не получится. Безнаказанность и привлекает мошенников, которые выбирают виртуальные кошельки для обмана.5
Низкая ценаЦены на некоторые товары онлайн часто намного ниже, чем в магазине. Но у любой скидки есть предел. Если вещь, которая в торговом центре продаётся за 1000 рублей, в сети выставляется за 800 – это нормально, а вот цена в 200 рублей на тот же товар должна насторожить.10
Бесплатная доставкаБесплатная доставка дорогих малогабаритных вещей – это подарок от сайта, комплимент покупателю. Тяжёлые товары и дешёвые предметы практически всегда подразумевают платную транспортировку. В лучшем случае недобросовестный продавец просто «обрадует» клиента суммой доставки на почте, а в худшем бесплатная доставка окажется лишь одной из сетей, установленной для обмана покупателя.3
Нереальные обещанияВ интернете много нереальных обещаний, которые не касаются цены или условий транспортировки. Например, если сайт предлагает человеку приобрести уникальный товар до его официального выпуска, стоит насторожиться. Подозрение также должна вызывать массовая продажа вещей, которые уже давно не производятся и считаются редкими или коллекционными.8
Оформление сайтаПроверять сайт на предмет мошенничества, нужно постепенно начиная с его оформления. Чаще всего сайты обманщиков оформлены в ярких, кричащих тонах. В дизайне часто встречаются слова и картинки с надписями «лучшая скидка», «уникальное предложение» и «только сегодня», которые считаются маркетинговыми штампами и большинством магазинов уже не используются.4
Отзывы в интернетеПервое, что должен сделать клиент перед покупкой – прочитать отзывы о компании, у которой собирается сделать заказ. Лучше всего проводить проверку не на сайте фирмы, где негативные мнения могут просто удаляться, а на сторонних ресурсах.10
Отсутствие стационарного телефонаНередко узнавать о фейковых сайтах помогает отсутствие стационарного телефона в контактах. Конечно, маленькие склады и сайты с небольшим ассортиментом могут его и не иметь, но у крупных дистрибьюторов и официальных представителей больших компаний всегда есть «домашний» телефон.5
Неправильный адресПокупатели редко проверяют адрес, который указан у магазина в поле «контакты» – это большая ошибка. Если сайт – фейк, тогда вместо реального места расположения будет указан несуществующее место.8

Основные признаки сайта мошенников

Если ряд основных признаков, которые объединяют все сайты-мошенники.

Список интернет-магазинов, которые обманывают своих потребителей, регулярно пополняется, и каждый из них выделяется за счёт этих особенностей:

Таблица 2.

ПризнакОписание
ПредоплатаС появлением функции наложенного платежа обманывать клиентов стало сложнее. Большинство покупателей готовы переплатить 100-200 рублей за спокойствие. Если сайт наотрез отказывается от наложенного платежа и требует предоплату большую, чем стоимость доставки, значит с ним сотрудничать не стоит.
Посылка «куклы»Из-за того, что клиент не может осмотреть товар перед покупкой, ему могут отправить не то, что он приобретал, а вину переложить на почту. Например, при отправке дорогой техники вместо неё отправляют лишь пустой корпус или заменяют новинку другим предметом. Если оплата уже была внесена, полностью или частично, вернуть деньги сложно.
БракПокупать товары в интернете стоит осторожно потому, что узнать о наличии брака получится только после почтовой пересылки и оплаты. Многие магазины для того, чтобы снизить цену, скупают неликвид, а после реализовывают его как товар высокого качества. Покупатель, который не проверил вещь на почте, останется с браком.
Ошибочная ценаДля завлечения внимания клиента на сайте устанавливается ошибочная цена, чаще всего ниже настоящей. После того как банковский перевод осуществится, менеджер магазина извинится перед клиентом и сообщит, что цена указана неверно и необходимо доплатить. Чаще всего из-за копеечной разницы клиент соглашается.
Фальшивые характеристикиНередко мобильные телефоны, компьютеры и другую технику выпускают в нескольких моделях – с повышенными и пониженными характеристиками. Если на странице товара данные указаны неправильно, то об обмане клиент узнает только тогда, когда заберёт вещь и проверит её детально дома.
Опрос-лохотронОдин из новых признаков развода – опросы на сайтах мошенников. После того как клиент некоторое время провёл в магазине и оформил заказ, на странице появляется окно с просьбой пройти тест. Опрос занимает немного времени. После того как клиент нажимает кнопку «завершить», его заказ отменяется, а деньги не возвращаются. Мошенники мотивируют это тем, что во время опроса мелким шрифтом было указано о таких последствиях, а кнопку гражданин нажал сам.
СМС рассылкаНередко интернет-магазин пользуется СМС рассылкой для того, чтобы уведомлять клиентов о скидках и акциях. Этой же функцией для обмана пользуются мошенники. Самый простой пример: встроенная в сообщение ссылка, после нажатия на которую, с мобильного счёта снимается оплата услуги, которую пользователь не заказывал.
Адвокатская контора ХХХ запрашивает данные наследникаСтарый обман с несуществующим наследством вновь набирает обороты. Некоторые интернет-магазины пустышки созданы не для того, чтобы продать несуществующий товар, а для сбора почтовых адресов и телефонов, данных виртуальных кошельков и банковских карт. После на электронную почты жертвы приходит письмо якобы от адвоката. В нём пишется, что гражданин является наследником некоторого стояния, но для его получения необходимо внести на счёт нотариуса депозит, чаще всего в валюте.

Заказ лекарств через интернет

Далеко не в каждой аптечной сети можно найти прописанные препараты, особенно если заболевание редкое. В таком случае человек просто вынужден покупать медикаменты через интернет. Из-за этого именно в этой сфере есть мошенники, которые наживаются на продаже лекарств через сайты.

Карточные аферисты

Подделка медикаментов

В случае мошенничества с лекарствами не получить свой товар – это не самое большое зло, которое может случиться. Страшнее – приобрести подделку, которая навредит здоровью. Для того чтобы выявлять сайты с фальсифицированными лекарствами и существует чёрный список интернет-магазинов.

Есть ряд простых правил, которые нужно соблюдать для того, чтобы не нарваться на подделку:
  1. Цена.
    В интернете стоимость лекарства будет такой же, как и в аптеке, а иногда даже выше.
  2. Предосторожность.
    Первый раз препарат лучше купить в обычной аптеке, а коробочку после использования оставить. Её можно будет сравнить с той, что придёт по почте, чтобы не нарваться на подделку.
  3. Совет врача.
    Медики часто знают адреса проверенных сайтов, которые можно использовать для покупки медикаментов. Перед тем как искать сервис самому нужно узнать мнение профессионала.

Кроме того, на сайты с лекарствами распространяются общие правила по определению мошенников, связанные с оплатой, доставкой и оформлением страницы сайта в интернете.

Распространенные схемы махинаций в интернете

В интернете обманывают часто, поэтому чтобы не стать очередной жертвой, стоит знать о распространённых схемах обмана покупателя:
  1. Товар не высылают после оплаты.
    Распространённая мошенническая схема, чаще всего используется перекупщиками на форумах БУ товаров. Продавец может ссылаться на занятость, болезнь и личные проблемы, а со временем просто исчезает, удаляя профиль.
  2. Предложение оформить товар в кредит.
    Если покупатель не изучит документы детально, то с помощью функции рассроченного платежа мошенник может снять со счёта в 2 или 3 раза большую сумму.
  3. Отправка неликвидного или бракованного товара.
    Оградить себя от этого можно только использованием гаранта либо наложенного платежа.
  4. Сбор личных данных.
    Нередко сайты магазинов нужны для того, чтобы получать о клиентах данные карт, телефонов и почты. Если в адресной строке браузера нет знака закрытого замочка (признак защищённости интернет-страницы), то никакую информацию оставлять нельзя.
Посмотрите видео: "97% поведутся на эти 10 схем мошенников! Узнай и будь осторожен!"

Черный список мошенников и аферистов в России

Распознавать обман в интернете стало намного проще после появления чёрных списков. Необходимо помнить, что информация на сайтах неофициальная, потому что не имеет никакого юридического подтверждения, но она всё равно полезна для покупателя при проверке продавца.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Сайтов с чёрными списками в России есть несколько, например, «Стоп лист» и «Мошенников нет». Эти сервисы предоставляют информацию об обманщиках в интернете, включая данные их мобильных телефонов и банковских карт. Кидать после появления этих сервисов стало сложнее, поэтому аферисты регулярно меняют контактные данные, но и подобные сервисы тоже регулярно обновляются стараниями граждан.

Зарубежные интернет-магазины мошенников

На импортные товары цены в зарубежных интернет-магазинах приятнее, чем на отечественных сайтах, поэтому люди забывают о рисках и решаются на покупку. В заграничном шопинге нет ничего плохого, но и при покупке в других странах нельзя забывать о правилах безопасности.

В российском сегменте интернета не так много сервисов, которые могут проверить зарубежный сайт на честность. Один из самых масштабных это «Каталог» от компании Мэил. Добавлять туда магазины может только администратор, а информация о сайтах собирается силами сообщества.

Но даже с честными продавцами и сайтами могут возникнуть проблемы на законодательном уровне. Интернет-магазин при оформлении заказа будет руководствоваться правом страны, в которой находится, а не Российской Федерации.

Из-за этого могут возникать коллизии, которыми и пользуются мошенники. Например, если покупатель покупает товар, который в России запрещён, либо который не переводится Почтой России, он будет возвращён продавцу, а деньги покупатель уже не увидит.

Куда жаловаться на мошенников

Для закона покупка товара в интернете на сайтах аналогично приобретению в обычном магазине, поэтому клиент имеет полное право пожаловаться на мошенника в правоохранительные органы. Вне зависимости от того, что было приобретено – игровой компьютер или несколько книг, государственные учреждения должны инициировать процедуру и заняться защитой нарушенных прав потребителя.

Список инстанций

Первая инстанция, куда стоит обратиться обманутому гражданину – это отделение полиции по месту жительства или регистрации. Гражданин подаёт заявление, кратко описывая произошедшие события и указывая известные сведения о мошеннике.

Если гражданин знает, что местное отделение полиции работает неэффективно, он может обратиться напрямую в региональное управление МВД, отдел «К». Заявление оформляется аналогичным образом, меняются только реквизиты.

Если полиция на обращения не реагирует, тогда оформляется заявление в прокуратуру. В тексте указываются данные о правонарушении, сайте, сроки рассмотрения этого дела полицией, а также действия, которые они предприняли или не предприняли для решения проблемы.

Процедура возврата денег

Деньги могут быть возвращены мошенником в досудебном порядке или же через суд. Если милиции удалось убедить преступника пойти на мировую, он может вернуть пострадавшему гражданину утерянную сумму и моральную компенсацию по договорённости сторон. После этого дело закрывается и стороны расходятся.

Если ущерб был большим, мошенник отказывается признать вину или у него нет денег, тогда дело передаётся в суд. После слушания, судья выносит постановление и взыскивает с преступника сумму, которая была потеряна пострадавшим. Дополнительно истец вправе подать на моральную компенсацию, указав это в заявлении.

Онлайн жулики

Деньги в судебном порядке будут взысканы со счетов мошенника либо конфискованы судебными исполнителями в натуре. Если у преступника достаточного количества средств не найдут, его имущество будет продано на аукционе для погашения долга.

Документы

Для того чтобы заявление в милицию или прокуратуру не было голословным, его необходимо подтвердить доказательствами.

К обращению прикладываются следующие документы:
  • копия паспорта заявителя;
  • скриншоты переписок с мошенником;
  • копии страниц сайта преступника;
  • известные личные данные мошенника, включая номера карт и ники в интернете.

Эти документы станут основой для сбора доказательной базы о мошенничестве сайта. Чем меньше информации пострадавший предоставит полиции, тем меньше шансов, что правоохранительные органы смогут помочь.

Советы юристов, как не попасться на уловки мошенников

Юристы советуют не оформлять дорогих покупок без гаранта. Гарант – это сервис в интернете, который держит деньги покупателя на счетах, пока продавец не пришлёт клиенту товар. Если пользоваться доверенными гарантами, можно не беспокоиться о деньгах.

БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!

Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

Неплохой способ обезопасить деньги – приобретение товара через каталоги магазинов. В РФ есть два популярных сервиса «Каталог Мэйл» и «Яндекс-Маркет». Эти сайты – не гаранты, но они фиксируют акт совершения сделки, который после станет доказательством в милиции или суде.

Яндекс-Маркет», как источник информации об интернет-магазинах

Посмотрите видео: "Сайт TXTWORK мошенники! – чёрный список #65"

Яндекс-Маркет – это крупный сайт, который является каталогом множества онлайн-магазинов. Сам Яндекс ничего не продаёт, он лишь даёт покупателю возможность сравнить цены на товары с различных сайтов, прочитать независимые отзывы о продавце и выбрать удобную доставку.

Главное достоинство Яндекс-Маркета – это независимость. Сведения с этого сайта могут использоваться в качестве доказательств в случае судебного или досудебного разбирательства. Администрация ресурса быстро удаляет сайты мошенников из сервиса по заявлению обманутых граждан, поэтому наткнуться на преступников сложно.

Автор:
AdmPravo
Поделиться
Похожие записи
Продублируйте вопрос юристу в комментариях ниже и посетители сайта будут благодарны Вам за возможность подискутировать:
  • Юлия
    Опубликовано: 14.03.2019 Ответить на сообщение

    Действительно полезная и нужна информация, потому интернет - магазинов сейчас действительно много. С одной стороны это хорошо, потому что у человека есть выбор где купить, сколько заплатить, цены везде разные, а с другой стороны, под эту волну развелось и мошенников очень много, которые так и норовят обманут и присвоить себе чужие деньги. Я тоже на таких попадала. Благо, что можно почитать информацию в интернете и узнать к кому можно обратиться, а к кому не стоит. Еще хорошо когда есть возможность оплаты после получения и проверки товара, сейчас только у таких стараюсь в основном и заказывать. Так хоть как-то можно себя обезопасить.

  • Яна
    Опубликовано: 16.03.2019 Ответить на сообщение

    В интернет-магазинах часто обманывают в ценах. Рассчитаешь одну стоимость, на самом деле в чеке другая, курьер уже на пороге, отказать уже неудобно. Приходится расплачиваться...(

    • Ника
      Опубликовано: 18.03.2019 Ответить на сообщение

      Это в лучшем случае, а бывает вовсе не привозят оплаченный товар и потом не отвечают вообще на звонки и письма.

  • Марина
    Опубликовано: 21.03.2019 Ответить на сообщение

    Меня раз кинули в интернет-магазине в контакте. Хотела купить себе искусственную шубу. Перечислила деньги на карточку. Продавец это аргументировала тем, что товар доставляют со склада, и поэтому нужна предоплата. Я, естественно, на такое повелась и скинула денежку. Никто ничего мне так и не перечислил. Теперь зарубила для себя на носу - по предоплате ничего не покупать!

  • Александр Кучма
    Опубликовано: 31.03.2019 Ответить на сообщение

    Купил в интернет-магазине 888plus.ru автоароматизаторы с масляными духами а пришли со спиртовыми духами и очень плохого качества. Деньги не возвращают

  • Серафим
    Опубликовано: 23.04.2019 Ответить на сообщение

    rf-skyway.top МОШЕННИКИ! Наложенный платеж, а вместо приставки для приёма Интернета - дешёвая китайская электробритва! Телефоны - липовые (куча телефонов) 1176313040903. Желаю этому жулью сдохнуть, а перед этим хорошенько помучаться.

  • Сергей Ковалев
    Опубликовано: 26.07.2019 Ответить на сообщение

    Имел неприятную ситуацию с магазином santehmarka.ru. Долго искал необходимую сантехнику, в этом магазине был подходящий вариант, сделал заказ. По итогу сроки доставки не соблюдены, цена при доставке другая Мне понадобился месяц чтобы вернуть свои деньги и товар.Лично у меня остался очень негативный опыт сотрудничества с эти магазином.

  • Николай
    Опубликовано: 29.07.2019 Ответить на сообщение

    Купил в этом магазине jeelex.moscow колодезный насос.На сайте страна производитель указана Россия. Но еще при доставке по виду упаковки сразу возникло подозрение, что это Китай. Да и сам насос хлипкий, в руках почти разваливается. Ну и при второй эксплуатации насоса подозрения оправдались. Не работает. У меня до него был Российский, проработал около 10 лет. Пришлось тратить драгоценное время на возврат по гарантии.

  • Виталий,
    Опубликовано: 01.08.2019 Ответить на сообщение

    Столкнулся с недобросовестной работой магазина inhouse-spb.ru. Цена не соответствует заявленной на сайте. Очень не приятно.

  • Кристина
    Опубликовано: 02.08.2019 Ответить на сообщение

    Купила на этом сайте gs-ks.ru запчасти для электрической плиты, на моей кое что пришло в непригодность. На сайте марка плиты полностью сходится, и у них есть к ней запчасти. У администратора несколько раз переспросила. Запчасти пришли. Не подходят!!!!!!

  • Мария
    Опубликовано: 05.08.2019 Ответить на сообщение

    в посылке (наложенным платежом) вместо кроссовок Salomon ELLIPSE 2 AEROза 4000 пришли черные мужские кеды 42 размера за 300 рублей красная цена, отправитель Попков Иван Алексеевич, по адресу Нижегородская область .г.Нижний Новгород, ул.Героя Усилова дом 3, корп 3.инд.603093.
    Остерегайтесь покупать на сайтах
    salomon-amerstrade.ru и salomon-shoes-sale.ru
    мошенники сидят, капусту с таких лохушек как я рубят, будь они прокляты.

  • Галина
    Опубликовано: 10.08.2019 Ответить на сообщение

    Сайт по продаже умных часов hit.onlinestore62.ru. Доставка на почту коробки с *куклой*. Обманщики. 2600 отдала.

  • Мария
    Опубликовано: 12.08.2019 Ответить на сообщение

    Shop_discount__ инстаграмм МОШЕННИКИ!!!!

  • Даниил
    Опубликовано: 13.08.2019 Ответить на сообщение

    Здравствуйте, хочу пожаловаться на один сайт. Он называется santehmarka.ru. Заказал там товар с одной ценой, но потом оказалась совсем другая цена, в общем обманывают там по-крупному. Не ведитесь!

  • Игорь
    Опубликовано: 18.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал на сайте santehtermo.ru водонагреватель электрический, накопительный. Оплатил 50% стоимости, жду товар. В назначенный день доставки ни кто не приезжает. Я звоню на сайт, а мне говорят: "Вы не оплачивали товар. Вашей оплаты нет". Вот здорово!!! Как нет в наше время, в любой базе, в любом документе видно кто, что оплачивал и сколько. Вечером перезвонили: " Ой, мы вас с кем-то перепутали, извините. Доставка будет послезавтра." Да у меня планы другие на эту неделю. Доставка все же доехала, все в порядке. "Ложки нашлись, а осадок остался".

  • Дмитрий
    Опубликовано: 18.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал на сайте santehtermo.ru кран, перезванивают говорят, что такого нет в наличии, есть другой на 25% дороже, развод короче стандартный.

  • Андрей
    Опубликовано: 18.08.2019 Ответить на сообщение

    В магазине nasoshop.ru сделал заказ во второй раз (первый раз радиатор мне так и не привезли), думал, что во второй раз повезет. Не тут то было. Все тоже самое, ждал в день доставки товар, а его не привезли! Хамское отношение и вранье!

  • Олег
    Опубликовано: 19.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал бойлер на сайте neptun66.ru, при разговоре с оператором выяснилось, что инфа на сайте ошибочна, что цена больше на 2 тыщи рублей, что не успели еще поменять цены. Очередной лохотрон.

  • Святослав
    Опубликовано: 19.08.2019 Ответить на сообщение

    Здравствуйте, хочу рассказать о сайте mnogo-tepla.ru. Хотел себе приобрести радиатор. Позвонил по номеру, сказали, что радиатор, который мне нужен стоит на порядок выше, следовательно, пошел в леруа мерлен и купил там батарею.

  • Егор
    Опубликовано: 20.08.2019 Ответить на сообщение

    Позвонил я, значит, по номеру, который был указан на сайте, мне ответили, сказали, что товар, который мне требуется, нужен, я уже обрадовался, а мне вечером сообщили, что привезут его на склад только через неделю. Было не очень приятно

  • Егор
    Опубликовано: 20.08.2019 Ответить на сообщение

    Позвонил я, значит, по номеру, который был указан на сайте nanoshop.ru, мне ответили, сказали, что товар, который мне требуется, нужен, я уже обрадовался, а мне вечером сообщили, что привезут его на склад только через неделю. Было не очень приятно.

  • Леонид
    Опубликовано: 20.08.2019 Ответить на сообщение

    Товар, который пришел, не соответствовал тому, что было на сайте. Попросил поменять, жду уже полгода. Заказывал на santehmarka.ru. Лучше там ничего не брать.

  • Артур
    Опубликовано: 20.08.2019 Ответить на сообщение

    Здравствуйте, я тоже , бывает, попадаю на странные сайты, интернет-магазины, то сейчас хочу рассказать про santehtermo.ru. Стандартный набор: доставка, хранение, обслуживание. Курьер принес посылку, а сам он был поддатый.

  • Евгений
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал трубы на сайте bigms.ru, сказали, что через день приезжайте в пункт самовывоза забирайте. По факту не оказалось товара в наличии. Зря потерял время на них.

  • Павел
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Отвратительный сервис в магазине nasoshop.ru. Прождал свой заказ неделю! Неделю! В результате позвонили и сказали, что товара нет в наличии! Обманщики!

  • Александр
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал обогреватель на shop.comfort-profi.ru. Спустя 3 дня позвонили и сказали, что товара нет в наличии. Хочу ли я подождать 2 недели? Конечно, нет! Мне он нужен сейчас уже. Итак 3 дня прождал и все впустую!

  • Юлия
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказала водонагреватель на сайте santehtermo.ru. Прождала их целый день в оговоренный день доставки! Так и не привезли, даже и не удосужились позвонить и сказать, что не привезут, т.к. товара нет, пришлось все самой узнавать звонить. Отвратительный сервис!

  • Анна
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказала кухонную мойку на сайте santehmarka.ru, в результате привезли совсем не то, что заказывала, очень расстроилась, перехотела у них что либо заказывать!

  • Алексей
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал светильник на сайте rubilnik.ru, оператор быстро перезвонил, согласовали время доставки, в день доставки жду, звонок, говорят, что привезти могут только через 2 дня, я - ну ладно, еще через некоторое время звонок - нет на складе! Отвратительное отноешние к клиентам!

  • Дмитрий
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Хотел купить газовый водонагреватель на сайте spateplo.ru, чуть не надули. Сначала доставку переносили 2 раза, потом привезли все таки, но...хотели содрать с меня на тыщу дороже, типо цена поменялась, я не повелся вернул им их товар, заказал в другом магазине.

  • Михаил
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Заказал на сайте santehtermo.ru. Вначале им позвонил насчет товара, сказали все ок, доставка есть бесплатная, но я уже что-то неладное тогда заподозрил, ну думаю, ладно, все норм, заказал, ладно, хоть без предоплаты, какой день не привозят, я уже и не жду.

  • Азиз
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    Хотел купить насосно-смесительный узел, попросил диспетчера помочь с выбором, а он знает столько же, сколько и я. Он спросил,собираюсь ли я тут покупать, сайт называется mnogo-tepla.ru, в общем, я сказал, где найду нужный, там и куплю, он просто отказался мне помочь, сказал,когда определитесь, то звоните. В общем осадок остался от этого магазина, для меня это не тот подход.

  • ангел
    Опубликовано: 21.08.2019 Ответить на сообщение

    заказала на сайте Шоу-рум Авеню55_(instagram.com/avenue55__/) платье. Оплатила 4000 рублей. Ни денег, ни платья....

  • Владимир
    Опубликовано: 22.08.2019 Ответить на сообщение

    Вот и я, как и многие другие нарвался на интернет мошенников. Заказал себе фитнес браслет
    YIAOMI MI BAND 4 на сайте: tovartes.ru/miband4/
    Можете посмотреть на этот красочный сайт, где рекламируют данный браслет. Все очень привлекательно, в красно –черных тонах. Не сайт, а конфетка. Браво создателям сайта. Цена фитнес браслета показалась мне достаточно приемлемой, даже учитывая, что за доставку просят 500 рублей.
    Заполнил все поля ( Фио, телефон, адрес и т.д.), действительно через некоторое время мне позвонили с телефона ( консультант по фамилии Зимин Ю.А. телефон для связи 89154904868. Если кто сомневается, можете позвонить) . Приняли заказ и пообещали, что в ближайшее время мне его отправят. На следующий день пришел «трек –номер для отслеживания посылки. Через три дня узнаю, что посылка пришла на почту, только не в ближайшее отделение почты, а на почту за километр от моего дома. Вот не поверите, но какое-то дурное предчувствие закралось в душе. Пришел по указанному номеру почту, получил посылку, заплатив ещё 200 рублей за доставку по какому –то тарифу, который мне работник почты не смог объяснить. Раньше, получая по почте посылки из интернета, платил 100 рублей. Ну, не в этом суть. Принес домой, распаковал и тут понял, что меня обманули. В какой то коробочке черного цвета лежал в пластмассовой открытой упаковке, в одном отделении браслет, в другом часы, в третьем USB кабель. Все в открытом состоянии, Даже в целлофановый пакеты не упаковали. Понимая факт обмана, залез в интернет и посмотрел, как определить фальшивку данного фитнес браслета от фальшивки. Полное несоответствие заявленному. Ни обозначений к принадлежности к фирме, текст на экране не русифицированный, и тех возможностей, которые идут в описании, вообще нет. Позвонил по телефону по которому делал заказ, ответил тот же Зимин Ю.А. На вопрос: Почему это не те часы? Получил ответ, что это аналог, приближенный к настоящим. На вопрос :А почему это не часы YIAOMI MI BAND 4? Не услышал внятного ответа. На мои претензии, что меня не устраивают данные часы , Зимин сказал, что отправьте их обратно и мы вам вышлем деньги. На конверте , в графе адрес отправителя написано Зимин Ю.А. Москва 111555 «До востребования» и его телефон 89154904868. Естественно, отправлять «на деревню дедушке» смысла нет.
    Если вы обратите внимание, что на рекламном сайте по вышеуказанному адресу выложены сертификаты качества. И как я понял, что адрес владельца предприятия, занимающегося данной рассылкой, принадлежит некому Харламову А.В.
    Вот его данные и реквизиты
    ИП Харламов А.В.
    Г. Москва, Мячковский бульвар, д 11
    ИНН 772473982150
    ОГРН 309774604800376.
    Проверил данный адрес. Соответствует. Реквизиты, тоже соответствуют ИП Харламову А.В. По этому адресу действительно есть административный этаж с офисами, одним из которых есть «служба доставки и логистики». Правда, индекс почты по Мячковскому бульвару 109451, а Зимин отправлял с индекса 111555. Думаю, написан произвольно.
    Непонятно другое. Зачем человек( Харламов А.В.), который взял на себя ответственность за качество и оказание услуг, обманывает людей. Допускаю, что он может и не знать, что его подчиненные в лице консультанта Зимина Ю.А. обманывают других и собственно и его самого.
    Во так-то друзья по несчастью и те , которые могут попасться, как и я.
    Хотелось бы вас предупредить об опасности заключения сделки с подобной компанией. С такими же реквизитами и принадлежностью к ИП Харламову есть еще сайты по продажам гаджетов. Отвечаю, только за этот сайт, потому, как пострадал от него.
    Будьте осторожны.
    С уважение Владимир

Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.

Бесплатная консультация по телефону!
Москва и обл.: 8 (499) 938-70-04; СПб и обл.: 8 (812) 467-46-92