Рубрика: ЖД

РЖД – один из самых востребованных перевозчиков. С каждым годом уровень и качество обслуживания возрастает. Увеличивается также количество людей, пользующихся услугами компании. По этой причине ежегодно дорабатывается и совершенствуется главный документ, регулирующий поездки в РЖД – правила перевозки пассажиров на железнодорожном транспорте. В них указываются права, обязанности и ответственность обеих сторон – перевозчика и клиента. …

Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом регламентируют транспортировку габаритной и негабаритной номенклатуры. Отправка багажа поездом Российской ЖД без пассажира. Как арендовать контейнер.

Пошаговая инструкция, как купить билет на поезд через интернет на сайте РЖД и как им пользоваться. Что такое электронная регистрация, и когда ее невозможно пройти онлайн. Процедура восстановления билета, оформленного на портале перевозчика.

Где купить ЖД билеты на поезд. Когда лучше покупать. Правила оформления проездных для иностранцев, юридических лиц, по бонусам РЖД в России. Как купить железнодорожный билет, и сколько формуляров можно получить в одни руки.

Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД по номеру заказа и где это можно сделать. Инструкция по использованию посадочного пупона на поезд. Как скачать или сохранить на телефон купленный проездной и предъявить при посадке на поезд.

Подать жалобу на РЖД может каждый пассажир, сталкивающийся с грубостью служащих или невыполнением обязательств ОАО «Российская ЖД» по телефону горячей линии или онлайн. Правила предъявления и рассмотрения претензий. Образец рекламации.

Инструкция, как купить билет на электричку онлайн, в кассе или поезде. Можно ли приобрести электронный абонемент на пригородный электропоезд заранее на сайте РЖД. Советы путешественников, как сэкономить на проездном.

За какое время можно купить билет на поезд. За сколько дней до отправления начало продаж ЖД билетов. Способы сэкономить и размер комиссионного сбора за предварительную продажу билетов РЖД.

Сколько действует билет на электричку туда и обратно: Срок действия абонемента на электропоезд в одну сторону. Разовые билеты на поезда пригородного сообщения насчитывают несколько разновидностей и имеют свой период годности.

Карта «Тройка» и «Стрелка» на электричку — как пользоваться, как можно записать абонемент на электропоезд. Плюсы транспорного проездного, способы пополнения баланса и выгодные тарифы.

Особенности перевозки автомобиля ЖД транспортом. Цены РЖД по доставке авто на поезде по России и странам Европы, тарифы и стоимость на маршруты. Типы специализированных вагонов, различия в способах отправки машины.

Как сэкономить на проезде в электричке школьникам, студентам и пенсионерам. Наличие скидок на белеты и льготных абониментов на поездах пригородного сообщения по социальной карте – региональные и федеральные привилегия граждан РФ.

Действующие в 2020 году нормы и правила проезда в пригородных электропоездах. Провоз багажа в электричке, ручная кладь, можно ли курить в тамбуре поезда. Права и обязанности пассажиров. Штрафные санкции за курение.

Можно ли сдать билет на электричку? Инструкция, как вернуть обратно в кассу проездной талон на пригородный поезд и возместить деньги, если передумал ехать или по другим причинам. Законодательная база и правовые нюансы.

Забытые вещи в электричке – не повод для паники. Что делать, если забыл вещи в электричке и как найти оставленную сумку в пригородном поезде? Действия, которые следует предпринять для розыска пропажи. Нюансы возврата багажа.