Где купить железнодорожные билеты на поезд — правила покупки для юридических лиц, иностранцев и за бонусы РЖД

ЖД билеты на поезд можно купить в железнодорожных кассах и с помощью интернета. Процедура оформления будет примерно одинаковой, однако есть различия, которые следует изучить заранее.

Правила продажи

Независимо от способа покупки, есть одинаковые правила продажи билетов РЖД, которые не имеют вправе нарушать сотрудники компании.

Регламент:

1. Проездной выдают по документам, подтверждающим личность.
   Поскольку формуляры именные, то человек не может реализовывать его повторно или отдавать третьему лицу.
2. Сотрудники имеют право отказать в предоставлении проездного, если на поезде не осталось свободных мест.
   Исключение – состав пригородного направления, где разрешен проезд стоя. На железнодорожной кассе пассажир также не получит транспортный лист, если он находится в состоянии, при котором может нарушать спокойствие других граждан (наркотическое, алкогольное опьянение, повышенная возбудимость).
3. Помимо пункта отправления, клиенту разрешено на посадочной станции заходить в любой вагон, предоставив свой проездной.
   Проводник должен помочь найти место и провести заблудившегося пассажира по вагонам поезда.

Кроме того, существуют дополнительные правила в отношении лиц, которые держат путь за пределы Российской Федерации.

При дальнем следовании и международном отправлении

Чтобы отправиться за рубеж, необходимо не только купить билеты на поезд, но и выполнить все установленные правила в другом государстве. Разработаны таможенные, документационные и визовые требования.

Они связаны с предоставлением бумаг контролерам и распространяются на пассажиров. Сотрудники вокзала не несут ответственность за их несоблюдение. Если при переезде за границу возникают какие-то споры, пассажир должен решить конфликты в самостоятельном порядке.

Правила продажи:

1. Путешествуя в страну ближнего зарубежья, допускается использование аналогичных документов, которые предъявлялись на кассе при внутрироссийских перевозках.
2. Отправляясь по другим маршрутам, можно использовать паспорт моряка, загранпаспорт и иностранный идентификационный документ.
3. Сотрудник компании не может продать транспортный лист несовершеннолетнему лицу. Для оформления и путешествия гражданин младше 18 лет должен сопровождаться родителем или представителем, обладающим письменным разрешением от опекунов, подтвержденных нотариусом.

Правила покупки билетов на поезда дальнего следования ничем не отличается от иных вариантов – пассажир дает паспорт кассиру, и ему оформляют проездной на конкретную дату.

Единственный нюанс – начало продаж может отличаться от внутрироссийских рейсов. Информацию допускается получать заранее по горячей линии перевозчика.

Оформление

Оформить проездной документ можно лично на кассе железнодорожного вокзала или через интернет. Онлайн-сервис удобнее, поскольку пассажир экономит много времени. Используя любой из способов, получится купить билеты не только на внутрироссийские, но и международные маршруты.

Билет в электронной форме

Оформление электронного варианта:

1. Необходимо зайти на официальный сайт РЖД, заполнить специальную форму поиска. Указать место отправления и прибытия, конкретные даты. Система перенаправит пользователя на новую страницу, где можно подобрать ЖД состав.
2. Далее, выбрать тип вагона и свободные места. В этом же разделе можно изучить информацию – наличие кондиционера, биотуалета и других удобств.
3. Как только место выбрано, нужно подтвердить действия, введя идентификационные данные для каждого пассажира.

После этого клиенту нужно только заплатить за билеты с помощью пластиковой карты.

На заметку: пассажиру рекомендуется проверить корректность введённых сведений, поскольку изменить их уже не получится. Если в билете и документе, подтверждающего личность, будут несовпадения, то человек не сможет войти на поезд.

Как купить проездной на вокзале?

Правила покупки билетов РЖД на кассе:

1. Необходимо заранее посетить железнодорожный вокзал и обратиться к сотруднику ЖД компании, чтобы указать время отправления.
2. Работник проверит по базе имеющиеся места и сообщит актуальную информацию. Пассажиру следует выбрать нужный вариант и передать паспорт для оформления.
3. Все остальные действия служащий перевозчика проводит самостоятельно. После выбора места, гражданину останется оплатить билет картой или наличными средствами.

К сведению: если человек покупает электронный формуляр, то распечатывать его не нужно. Достаточно при посадке на поезд, показать проездной на экране телефона, чтобы сотрудник вокзала отсканировать штрих-код.

Но если хочется иметь билет на руках, можно прийти на любой железнодорожный вокзал и в специальном терминале распечатать его. Для этого потребуется ввести на экране паспортные данные, затем аппарат укажет имеющиеся сведения о зарегистрированном пассажире.

Если все действия проведены правильно, можно нажать на кнопку «Распечатать», и подождать несколько минут, пока билеты не появятся в окне выдачи. В ситуациях, когда аппарат не установлен на вокзале, следует распечатать проездной в кассе, сообщив паспортные сведения и номер заказа.

За бонусы

За каждую покупку на официальном сайте компании РЖД зарегистрированные пользователи получают бонусы. Чтобы стать участником программы, необходимо пройти авторизацию на портале и получить идентификационный номер. Возраст покупателя не важен, а потому в акции может принять участие любой гражданин.

Чтобы использовать полученные баллы по бонусной программе, следует сообщить персональный код на кассе или ввести его в определенном поле при заказе формуляров с помощью онлайн-ресурса. Используя покупку РЖД билетов за бонусы, пассажир получает возможность сэкономить на переездах.

Иностранцам

У иностранных граждан не всегда имеется российский паспорт, поэтому необходимо использовать имеющиеся на руках бумаги. Главное правило при оформлении – как написано в документе, так и следует заполнить сведения для формуляра.

Правила покупки жд билетов в России для иностранцев:

1. Если в документе информация о подданном другого государства указана латинскими и русскими буквами (снизу) одновременно, то при поездках внутри России, необходимо заполнять сведения при оформлении билета на русском языке, при дальнем следовании через границу – латиницей.
2. Когда в документе все строки заполнены на национальном языке, то следует в точности скопировать их и перенести сведения при онлайн-покупке билета.
3. Если в паспорте нет отчества, то это поле оставляют незаполненным.

Используя железнодорожную кассу, процесс упростится, поскольку сотрудник вокзала всё сделает самостоятельно. От пассажира требуется только передать оператору документ, удостоверяющий личность. Купить билет на поезд иностранным гражданам несложно, если знать эти нюансы.

Юридическому лицу

При оформлении ЖД проездного юридическому лицу, нужно соблюдать правило – билет запрещено оплачивать картой. Дело в том, что при использовании личного счета, отчётные документы оформляют на индивидуального клиента, даже если карта принадлежит компании.

В таком случае нужно использовать другой способ – оплатить ЖД-билеты по безналичному расчету для юридических лиц. В строке с реквизитами требуется указать сведения об организации, выступающей плательщиком.

Сколько дают билетов на одни руки

В отношении количества транспортных листов, которые допускается получить в одни руки, невозможно дать однозначный ответ. Дело в том, что при оформлении документа кассиру необходимо передавать паспортные сведения человека, который также собирается путешествовать. Формально, допускается предоставление любого количества документов и на каждый получить билет.

Можно также купить проездной для организованных групп, численностью от 10 человек.

Какие документы можно использовать для покупки

Для приобретения проездного в онлайн-формате или на кассе, нужно предоставить одну из следующих подтверждающих личность бумаг:

1. Паспорт.
2. Свидетельство о рождении.
3. Загранпаспорт или аналогичный иностранный документ.
4. Военный билет, если человек проходит службу в армии.
5. Сертификат моряка.

Стоит учитывать, что предъявлять при посадке необходимо документ, на который был оформлен билет. В противном случае сотрудник фирмы не уполномочен пропускать гражданина в поезд.

Как заказать

Некоторые перевозчики предоставляют возможность заказать проездной на поезд онлайн. Воспользовавшись сайтом tutu.ru, пассажир проходит аналогичную процедуру регистрации, оформления, затем делает выбор доставки электронной версии проездного.

Если выбрать соответствующий пункт, то на телефон придёт код из нескольких цифр. При посещении вокзала, необходимо обратиться к кассиру и сообщить пришедший пароль, чтобы выдали билет на бумажном носителе.

https://youtu.be/m0d4cRLcMkI

Существует возможность заказать транспортный лист с доставкой на дом или в офис по территории Москвы. В таком случае следует воспользоваться сайтом poezd.ru. Допускается оформление доставки в пределах столицы, а также 5 км от МКАД. Курьер привезет билет на следующий рабочий день.

Чтобы провести процедуру, необходимо нажать на кнопку «Оформление с доставкой» и ввести соответствующие сведения. По стандартной схеме, следует указать место отправления (Москва) и прибытия, а также точную дату. После этого начнётся поиск доступных билетов.