Что делать если отключили свет за неуплату — как подключить, основания для отключения электроэнергии, порядок действий потребителя, стоимость повторного подключения электричества

Что делать, если неожиданно отключили электричество
15.05.2019 0 комментариев

Отсутствие обязательных взносов за коммунальное обслуживание влечет к наложению определенных штрафных санкций. В случае, когда собственник обострил ситуацию и в квартире отключили электричество необходимо обладать знаниями о законности принятых мер. Обусловлено это тем, что ряд нормативных документов регулируют действия поставщика и управляющей компании при образовании задолженности по электроэнергии.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ Тел. +7 (800) 301-67-60 Бесплатно по России

При этом незаконное отключение света является основанием для обращения в суд.

Что делать, если неожиданно отключили электричество
Что делать, если неожиданно отключили электричество

Содержимое

Законодательное регулирование об отключении электроэнергии

Отключение электроэнергии за неуплату, в т. ч. частичное ограничение регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
  1. ГК России содержит информацию, регламентирующие полномочия сторон и договорные соглашения в области энергетики, в т. ч. с ресурсоснабжающими организациями. В ст. №1064 указано, что при нанесении урона имуществу по причине незаконного обесточивания или подключении света требуется 100% возмещение вреда.
  2. ЖК РФ указывает на параметры, оценивающие качество предоставляемых услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
  3. ФЗ №35, принятый 26 марта 03 года, устанавливает основные термины об энергетическом поставщике. Кроме того, содержит указания о принципах деятельности в данной области.
  4. ПП №442 от 4 мая 12 г. утвердило правила функционирования розничной торговли электричеством. Кроме того, включает лимиты, полное и/или частичное ограничение поставки с указанием на основания и порядок действий.
  5. Постановление Правительства №354 от 6 мая 11 года содержит свод критериев о предоставлении коммунального обслуживания владельцам помещений, расположенных в МКД. Регламент указывает на качество, порядок внесения платежей и проведение перерасчета:
    • в п. 122, 124-127 прописаны моменты, которые должны учитываться при прекращении электроснабжения;
    • гл. 11 информирует о механизме отключения света либо ограничения подачи ресурса в случаях образования долга. Дополнительно документ прописывает необходимость направления извещения, в т. ч. сроки;
    • приложение №1 к настоящему ПП уведомляют граждан, РСО, УК и других организаций о нормативах и допустимых перерывах.

На заметку: в том случае, если управляющая компания приостановила поставку электроэнергии собственнику с непогашенным долгом без извещения, это является нарушением порядка. Виновные лица привлекаются по ст. №330 УК России по факту самоуправства. Такое деяние подразумевает санкции в размере до 80 тысяч руб. либо привлечение к принудительным работам.

Посмотрите видео: «Отключили свет, что делать.»

https://youtu.be/RO4xmD60hlE

Основания для отключения электроэнергии за неуплату

Согласно ЖК России (статья №153) у физических лиц и организаций имеется обязанность своевременно производить отчисления за обслуживание от РСО или коммунального хозяйства. Оплата должна направляться в полном размере и в указанный период (часть №1).

В ч. №2 перечислены категории граждан, которые обязаны производить пополнение баланса лицевого счета по ЖКХ:
  • собственники квартир и частных домов;
  • арендодатели или потребители в рамках заключенного контракта социального найма;
  • арендаторы муниципальных и государственных помещений;
  • члены ТСЖ, ТСН и т. п.;
  • юридические лица, нанимающие во временное пользование здание, находящееся на балансе местных властей;
  • строительные организации до момента передачи площади конечному пользователю.

Часть №3 данной статьи регламентирует муниципалитетам и государственным органам оплачивать коммунальные расходы, пока квартира не сдана жителями.

Своевременное поступление взносов на счета РСО зафиксировано в ст. №155 ЖК России – период до 10 числа следующего месяца. В некоторых ситуациях допускается изменение даты, если такое условие прописано в договоре с ресурсоснабжающей организацией или УК.

Отключение света за задолженность

Если отключили свет, то о проведении данного процесса потребителя должны были уведомить заранее.

Как правило, причинами ограничения поставки в электроснабжении являются:
  • принятое решение основывается на образовавшейся задолженности;
  • сумма недоимки по платежам равна или превышает два месяца;
  • если сформировавшийся долг исчисляется по общему нормативу без предоставления показаний индивидуальных приборов;
  • электросеть проводит профилактику или ремонт.

Выключение из сети помещения осуществляется через десять суток после получения владельцем извещения.

Отключение э/э из-за неправильных показаний счетчиков

Нередко возникают ситуации, при которых собственники обращаются к юристам с вопросом – имеют ли право отключить свет за неуплату, если были поданы неверные показания счетчиков.

В таких случаях эксперты рекомендуют снять сведения с приборов и посетить Энергосбыт. Если ошибка имела вид заниженных параметров, то страшного ничего не произойдет – требуется позже направить настоящие значения. Программное обеспечение РСО выбирает ту информацию, которая подавалась последней, и величина здесь не имеет значения.

Сложнее дело обстоит с завышенными характеристиками. К примеру, гражданин допустил ошибку, указав разрядность устройства, и сообщил потребление электричества, превышающее истинные в несколько раз. Однако такую оплошность можно исправить.

Для того чтобы не произошло отключения света следует посетить энергосбытовой отдел и написать заявление о необходимости принять другие сведения к расчету, обрисовав возникшие обстоятельства. Обоснованием ходатайства могут послужить фотографии индивидуального щитка.

Размер задолженности, при которой могут обесточить

Отключать свет ресурсоснабжающие организации и управляющая компания может при образовании определенной задолженности, возникшая при не поступлении платы за энергию. Однако в каждом регионе размер долга отличаются, т. к. тарифы и договорные условия разные.

Тем не менее, общим показателем для одностороннего правомерного отключения света является задержка в поступлении взносов больше 90 суток. Однако для обесточивания многоквартирного дома или отдельной жилплощади требуется соблюдение установленного порядка. Примечательно, что для РСО и УК не имеет значения, почему возникла неуплата.

Общий порядок отключения э/э за неуплату
Общий порядок отключения э/э за неуплату

К сведению: пополнение лицевого счета в виде аванса – добровольное действие собственника. Эксперты отмечают, что такие меры позволяют не накапливать долг по уплате за электричество.

В каких случаях подача света будет ограничена

Отключаться свет по общему регламенту поставщика электроэнергии может только при предварительном предупреждении о проводимых мероприятиях в отношении неплательщика.

На законодательном уровне установлены лишь пять ситуаций, при которых можно выключать электрический ресурс без уведомления:
  • при возникновении аварийного положения или угрозе к нему;
  • стихийные бедствия;
  • самовольное подключение к электросети;
  • использование бытовых устройств и механизмов потребителем, мощность которых значительно выше допустимого напряжения в сети;
  • принудительное ограничение по эксплуатации энергии на основании предписания надзорного ведомства.

Только при течении таких ситуаций допускается без извещения проводить мероприятия по отключению света в квартирное помещение или частное домовладение (ПП №354 п. №115).

Незаконное отключение электроэнергии

Все мероприятия, проводимые управляющей организацией должны иметь законное основание. Ситуации, касающиеся обеспечения собственников жилых помещений достойными условиями, находятся на государственном контроле.

Тем не менее, нередко возникают ситуации, при которых правомерность действий УК находится под вопросом. Как правило, это касается отключения света. Хозяин квартиры должен получить от жилищной конторы веские причины о прекращении доступа к коммунальному обслуживанию. О законности принятых мер решение принимает надзорный орган – ГЖИ, прокуратура.

Дополнительно собственник недвижимости может направить исковое ходатайство в судебную инстанцию, если были нарушены права одного жителя или МКД. Ведомство уполномочено признать нелегитимным приказ УК.

При выявлении злостного уклонения от действующих законов и порядка, компании будут грозить штрафные санкции.

Имеют ли право отключить э/э в отопительный сезон

Отключить электроэнергию за неуплату взноса в квартире зимой могут на аналогичных основаниях, что и в остальных случаях. Процедура подразумевает поставку энергии до того, как лимит на балансе лицевого счета не исчерпается. Если спустя три месяца задолженность так и не будет погашена, подача света прекращается в полном объеме.

В ПП №354 указано, что ресурсоснабжающие организации и коммунальные хозяйства вправе ограничить предоставление электроэнергии должнику без обращения в судебную инстанцию.

Поставщика обязан совершить мероприятия:
  • действовать в соответствии с буквой закона;
  • направлять извещение о предстоящем отключении света.

Поэтому без постановления высшей инстанции такая процедура законна, а вот без уведомления собственника квартиры нет. При игнорировании РСО или УК нормативных положений хозяин помещения может предъявлять претензии в суд и другие надзорные ведомства.

Право отключения света без хозяина

Письменное официальное извещение о планируемом отключении света передается лично собственнику квартиры или частного дома. Акт должен быть подписан хозяином. Жителю предоставляется определенный период для погашения долга за потребляемое электричество. При этом допускается как частичная оплата суммы, так и полная. Срок – не более 30 календарных суток.

Повторное уведомление направляется по аналогичной схеме. В случае истечения времени и отсутствия пополнения баланса, должник обязан оплатить задолженность в рамках трех дней. Прекращение подачи электричества происходит по завершении периода.

К сведению: отключение света допускается в отопительный сезон, если процедура носила легитимный характер.

Куда жаловаться при незаконном отключении света

Мероприятия по прекращению или ограничению подачи электроэнергии осуществляются на основании законных причин. Как правило, применяются только к тем лицам, которые долго не платят, т. е. злостным должникам. Однако нередко такие процедуры используются управляющими компаниями в качестве давления на собственников, что является неправомочным действием.

В РФ уже сложилась практика ограничивать ресурсоснабжение в виде электричества за долги по газу или отоплению. Но и в этом случае происходит нарушение действующего законодательства – в таких ситуациях УК должна жаловаться на неплательщика в суд.

При обнаружении незаконного обесточивания света потребитель может оформлять претензию в УК. При отсутствии обратной связи или когда возобновление энергопитания не произошло, собственник вправе подавать жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор.

В первом случае заявление должно носить просьбу о проведении проверки конкретной управляющей компании, во втором – жалоба на нарушение прав потребителя. Один из экземпляров документа направляется в УК.

Ответственность поставщика за незаконное отключение света

Ответственность сбытовой организации и УК по действующему законодательству может наступить по двум сценариям:
  1. Наложение административного наказания. В данном случае нарушается ст. №7.23 КоАП, указывающая на нормы взаимоотношений между поставщиком и собственником помещения. Лицам, занимающие должность, приговариваются к уплате санкции в размере от 500 до 1000 р. В отношении организации будет вменен штраф 5-10 тысяч рублей.
  2. Последствия в виде уголовной ответственности по статьям №215.1, 330. На основании первого положения нарушителям грозит отбывание наказания на период до 2 лет. Второй документ накладывает обязанность по выплате компенсации до 80 000 руб., лишение свободы до 6 мес.

Если наряду с отключением света гражданином был понесен значительный урон, то тюремное заключение может продлиться до пяти лет.

Иск в суд о незаконном отключении энергоснабжения

Чтобы включить снова свет в обесточенном незаконно доме требуется обращаться в надзорные органы. При отсутствии действий со стороны ГЖИ необходимо решать вопрос через суд.

Помимо заявления, собственнику понадобится:
  • прикрепить фотографию или видеоролик об осмотре жилой/нежилой недвижимости;
  • привлечение к показаниям минимум двух свидетелей.

Если РСО ограничило поставку электроэнергии без уведомления и, не имея легитимных причин, владелец квартиры может привлечь организацию к ответственности по ст. №14.31 КоАП. Обусловлено такая отсылка злоупотреблением положением монополиста на рынке в сфере услуг ЖКХ.

В этом случае повторное подсоединение света будет осуществляться за счет ресурсоснабжающего предприятия, не считая наложения штрафных санкций.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату

Правомерность отключения электроэнергии за неуплату установлено в соответствующих нормативно-правовых актах. Порядок регламентирован ПП №354.

Действия инстанции до отключения света, предупреждение

Основания и действия управляющей компании и РСО:
  • сумма долга за свет превышает размер обязательного платежа за 2 мес.;
  • собственник получил извещение о необходимости погашения задолженности за электричество, и ему было выделено 20 суток для исполнения;
  • спустя указанное время направлялось ещё одно письмо.

Через три дня ресурсоснабжающая организация вправе приостановить подачу света. Прекращение поставки питания осуществляется электриком через опломбирование индивидуальных приборов учета.

Процедура отключения света

В законодательстве России четко прописан регламент по проведению процедуры отключения света. В первую очередь у поставщика электричества должен быть факт образовавшейся задолженности или гражданин неправомерного решил подключаться к сети.

После этого собственнику направляется уведомление и выделяется более двух недель на погашение долга. Извещение поступает в адрес владельца не больше 2 раз. Если хозяин квартиры избегает встречи с представителями УК или РСО, когда они будут приходить на дом, поставщик вправе воспользоваться услугами почты России.

По истечении указанного времени квартиру обесточивают, а на счетчик устанавливают пломбу. По результатам проведенных мероприятий составляется официальный акт.

Акт об отключении электричества за неуплату

Форма акта не утверждена на законодательном уровне, но существуют общие правила делопроизводства в отношении информации, указанной в этой бумаге:
  • расположение квартиры или частного дома, подлежащего отключению света;
  • фамилия, имя, отчества собственника жилого помещения, проживающего по конкретному адресу;
  • часы и дата прекращения подачи электроэнергии;
  • обоснование проведенных мероприятий;
  • идентификатор индивидуального прибора учета электричества, который был опломбирован;
  • последние сведения, снятые с устройства;
  • период прекращения подачи ресурса.
Документы визируется всеми участниками процесса:
  • специалист компании, который проводил опломбировку и отключение света;
  • неплательщик – если он отсутствует, то допускается установление подписи любым человеком, прописанным по данному адресу.

Заверение акта мокрым штампом компании не требуется. Бумага формируется в трех экземплярах. В случае, когда неплательщик имеет претензии или возражения на проведенную процедуру можно поставить пометки.

Что делать, если отключили энергоснабжение

Отключили свет за неуплату – что делать, как включить? Первое, что требуется от должника – это погашение задолженности. Если быстро проблему не получается урегулировать в силу трудного финансового положения, то собственник вправе просить предоставление рассрочки. Уважительными обстоятельствами является содержание малых детей, уход за инвалидом, затяжная болезнь, увольнение с работы.

Период отсрочки платежа не может превышать больше 6 месяцев. При этом поставщик должен включить свет в течение двух рабочих дней. Заявление может составляться с ресурсоснабжающей организацией или управляющей компанией. Процедура обратного подключения электричества обуславливает формирование аналогичного акта, что и при обесточивании.

Отключение электричества после звонка в «Энергосбыт»

Правительством в мае 2006 года было выпущено Постановление №307 (утратило силу в связи с изданием ПП 354), в котором указано, что «Энергосбыт» вправе отключить свет только при образовании задолженности, равной 2-3 месяцам – процедура осуществляется после нескольких предупреждений.

Дополнительным основанием являются самовольное подключение к электрической сети – в данной ситуации не требуется предварительного извещения.

Во всех остальных случаях такие действия носят чрезвычайный характер или имеет место незаконное обесточивание помещения. Если компания не соблюдает законодательные положения и собственник не получал уведомления о необходимости уплаты задолженности, то вправе ходатайствовать в суде о компенсации понесенного вреда.

В УК России такие мероприятия квалифицируются, как преступное деяние по самостоятельному регулированию вопросов. Поэтому должно произойти возмещение урона имуществу, повлекшее отключение света.

Штрафы за самовольное подключение к свету

Применение несанкционированных методов для подключения света влечет наложение штрафов. В таких ситуациях лучше обратиться к соседям за помощью и использовать их счетчик для работы с удлинителем. Это позволит подключать маломощные устройства и освещение. В частных владениях или СНТ проблема решается покупкой генератора.

Что делать, если обесточили квартиру
Что делать, если обесточили квартиру

До 2017 г. в отношении самостоятельного подключения электричества действовала статья №7.19 КоАП. Однако из-за участивших случаев незаконного использования сетей, Государственная дума приняла решение ужесточить наказание за такие нарушения.

Так, обновлена ст. №158 УК России, которая приравняла кражу электроэнергии (в особо крупном размере) с воровством нефтересурсов и газа. Это позволило снизить убытки организаций, работающих в области энергетики. Помимо материального возмещения, нарушителю грозит лишение свободы до 6 лет.

В 2020 г. действуют следующие санкции за незаконное подключение света:
  • гражданам – 10-15 тысяч руб.;
  • организациям и лица, занимающим должность – до 200000 р.

Примечательно, что проживание в квартире малолетнего гражданина не становится ограничением по обесточиванию жилья. Но при нарушении установленного порядка УК или РСО, повлекшие вред ребенку, можно возместить моральный или физический урон.

На поставщика или того, кто выдал указание, накладывается штраф:
  • физлицам – 1500-2000 р.;
  • организациям – 30 000-40 000 руб.

Процедура подключения света после отключения

Для повторного подключения света после его отключения потребуется погасить задолженность. Второй вариант развития событий – просьба предоставить рассрочку платежа. Непосредственно алгоритм подсоединения к электросети аналогичен обесточиванию.

Но пока проблема не решена, собственнику эксперты не рекомендуют совершать следующие меры:
  1. Самовольно подключаться к свету.
    Помимо того, что такие действия опасны для жизни, РСО через некоторое время обнаружит причину недоимки ресурса и привлечет нарушителя к административной и/или уголовной ответственности.
  2. Подсоединяться в соседскую перемычку.
    В панельных МКД электропроводка делалась так, чтоб счетчики располагались напротив, образуя свободное пространство. При проведении планового осмотра помещений такое деяние может повлечь наложение штрафных санкций.
  3. Самостоятельно снимать пломбу с индивидуальных устройств учета электроэнергии.
    В противном случае после погашения долга РСО или УК может инкриминировать неправомочное потребление ресурса. Помимо задолженности, необходимо будет погасить плату за киловатты, насчитанную по нормативу. Дополнительно возможно применение неустойки.

Порядок действий

Чтобы вернуть свет в дом от собственника требуется:
  1. Посетить управляющую организацию с просьбой о предоставлении рассрочки долга. Законодательство указывает, что отказ в данном случае неприемлем. Такие действия позволяют избежать штрафных санкций, но шаг не является обязательным.
  2. Собрать нужные деньги и закрыть задолженность перед РСО.
  3. Обратиться в УК с заявлением на подключение электричества – с собой иметь паспорт и квитанции о погашении долга.
  4. Внести плату за услугу по повторному подсоединению света. Цену следует уточнять в ЖКХ.
  5. Договориться о дате мероприятия.
  6. По окончании процедуры подписать акт о возобновлении электроснабжения.

Невзирая на простоту действий, эксперты рекомендуют не затягивать с оплатой коммунального обслуживания. Это позволит избежать лишней бюрократической волокиты, дополнительных расходов, а также риска остаться на некоторое время без света.

Стоимость повторного подключения света

Повторное подключение света в разных субъектах России составляет от 2000 до 4000 руб. Гражданину могут подсоединить электроэнергию при частичном погашении задолженности, но на основании подписанного соглашения с РСО или УК.

Посмотрите видео: «Топ 9 вопросов: отключение электроэнергии за долги.»
Топ 9 вопросов: отключение света за неуплату

Электричество для современного человека является важным элементом коммунального обслуживания. Ввиду этого, юристы не рекомендуют копить долги, ведь в противном случае, отключат свет. Собственник всегда может мирно урегулировать ситуацию, как с поставщиком ресурса, так и с УК, попросив об отсрочке платежа.

Один комментарий к “Что делать если отключили свет за неуплату — как подключить, основания для отключения электроэнергии, порядок действий потребителя, стоимость повторного подключения электричества”

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.