Как распознать мошенников в интернете — виды и схемы мошенничества (образцы жалоб на обман)

Пребывание в интернете связано с двумя главными рисками. Во-первых, под угрозой оказывается устройство пользователя – скачивание без проверки незнакомых файлов и прочие необдуманные действия могут привести к его утрате. Во-вторых, можно потерять средства, столкнувшись в сети с аферистами. Мошенничество в интернете стало способом заработка для многих злоумышленников. Если компьютер еще можно обезопасить при помощи антивируса и базовой бдительности, то защитить свои средства от собственной доверчивости – задача более сложная.

О понятии мошенничества

Несмотря на специфику сетевого общения и отсутствие прямого контакта, интернет мошенничество ничем не отличается от обычного, с точки зрения текущего законодательства.

Это по-прежнему обман, целью которого становится хищение денег доверчивой жертвы, но уже в интернете. Такие деяния, в зависимости от суммы ущерба, считаются административными либо уголовными правонарушениями. Сетевые мошенники несут ответственность по статьям, аналогичным реальным.

Механизмы обмана в интернете

Каждый день возможности интернета как инструмента для заработка денег растут. Вместе с ними ежедневно совершенствуется мир сетевых афер – мошенники адаптируются к условиям, следят за новыми тенденциями и раскидывают сети на ресурсах, набирающих популярность.

Подобная эволюция сетевого обмана может поставить в тупик. Несмотря на разницу в деталях, большинство махинаций строится по давно известным схемам. Эти способы показали себя довольно эффективными в хищении чужих денег, поэтому интернет мошенники предпочитают их придерживаться. Лучший метод обезопасить себя – ознакомиться с ними и понять механизм работы.

Мошенничество при помощи СМС

Первый способ дистанционного развода – СМС-мошенничество через интернет. Это прародитель всех современных вариантов заочного обмана. Трудозатраты афериста минимальные, как и риск. Полностью изжить этот вид махинаций не помогло даже ужесточение контроля.

Существует достаточно много мест, где можно приобрести сим-карту без привязки к паспорту. В зависимости от фантазии злоумышленника, способы могут различаться, но цель их остается неизменной – получить деньги жертвы.

Стандартная форма мошенничества – просьба отправить сообщение на короткий номер. Это может быть активация какого-либо привлекательного сервиса, голосование и т. д. Пользователя убеждают в том, что СМС будет либо полностью бесплатным, или стоить всего несколько рублей. На деле, доверившийся человек обнаружит, что с его счета после отправки сообщения, списали внушительные суммы.

Способ противодействия такому разводу прост и эффективен – никогда не отправлять со своего телефона такие сообщения. Ни один проверенный сервис, дорожащий репутацией, не станет использовать подобный вариант активации. Сегодня его применяют только мошенники в интернете. Если возникают какие-либо сомнения, то стоит пробить телефон в web-пространстве. Скорее всего, он уже занесен как ненадежный в одной из многочисленных баз с подобными номерами.

Способ мошенников – давление на жалость

Попытка войти в доверие и сыграть на жалости жертвы – древний и популярный способ махинаций в сети. Первые примеры использования появились в то же время, что и развод с СМС. Разница в отличие от моментальной отправки ответного сообщения от человека требуется самостоятельно перевести некоторую сумму.

Предлог от онлайн-мошенников может быть следующим:

1. Кто-то из родственников попал в трудное положение – автомобильная авария, больница, отделение полиции.
   Сообщение строится по шаблону: интернет-мошенник дает понять, что деньги нужны срочно, положение максимально плачевное, а на подробные объяснения нет времени. Додумывать обстоятельства предлагается доверчивому получателю. В конце сообщения обязательно указывается номер карты или телефона, на который предлагается скинуть деньги.

   Способ грубый и неприцельный – происходит простая массовая рассылка, рассчитанная на то, что хотя бы одно из сообщений задачу выполнит. Многие могут вспомнить забавные истории, когда СМС с содержанием «мама, вышли денег» приходили молодым людям 20 лет.

2. Жертва получает два сообщения.
   Первое, о зачислении средств на номер мобильного телефона. Текст выглядит убедительно – относительно небольшая сумма с вычетом комиссии, стандартный текст уведомления о зачислении денег. В следующем письме интернет-мошенника – просьба вернуть средства, которые он закинул на номер жертвы по ошибке, т. к. невнимательно указал телефон в терминале. Добросердечные, но люди могут поверить и отправить свои реальные деньги, затем обнаружив, что зачислений на счет не поступало.

Способ защиты во всех случаях мошенничества один – не впадать в панику раньше времени и игнорировать подобные просьбы.

Любовные онлайн-аферисты

Метод мошенников, позволяющий обманывать одиноких и доверчивых личностей. Требует от злоумышленника некоторого опыта в ведении томительной любовной переписки через интернет.

Выглядит все так – с жертвой вступает в знакомство привлекательная молодая особа. Поначалу подвох заметить сложно, т. к. идет простое общение, человек словно высказывает заинтересованность. Временной промежуток между подготовкой и самим разводом зависит только от терпения и уверенности интернет-мошенника.

В определенный момент развязка все же наступает – девушка тревожным либо извиняющимся тоном сообщает, что попала в беду и нуждается в деньгах. Отказать в силу увлеченности бывает сложно. Некая сумма отправляется мужчиной по указанным в просьбе реквизитам и навсегда пропадает вместе с девушкой-мошенницей.

Нужно усвоить главное, гарантировать достоверность может только личная встреча. Несмотря на вежливость и обаяние собеседника (особенно иностранца), доверять незнакомцу не следует.

Требование предоплаты в интернет-магазине

Еще один популярный способ интернет-мошенничества связан с развитием сетевой торговли. Это может быть площадка бесплатных объявлений или сайт, замаскированный под действующий интернет-магазин с надежной репутацией.

При переходе к оформлению заказа покупатель сталкивается с предложением внести задаток. Это мало кого удивляет – предоплата в условиях продаж в сети стала нормальной практикой. После перевода денег обычно наступает тишина – сотрудники интернет-магазина на связь не выходят.

Избежать такого вида мошенничества несложно – достаточно соблюдать общеизвестные методы предосторожности в интернете. Всегда следует читать отзывы о магазине или конкретном продавце, проверять указанные данные – телефоны и юридические адреса. Наконец, стоит руководствоваться здравым смыслом, ведь интернет-мошенники зачастую играют на жадности, предлагая товар по заниженной цене.

Заработок на фрилансе в интернете

Следующие способы мошенничества нацелены на тех, кто планирует зарабатывать деньги из дома.

Основных схем три – различаются только детали:

1. Удаленному работнику при выборе вакансии в интернете предлагают выполнить тестовое задание.
   К примеру, несложный проект или статья. По итогу «проверки» окажется, что результат не устроил нанимателя-мошенника, а дальнейшее сотрудничество невозможно. Выполненный заказ, удивленный фрилансер сможет обнаружить в сети спустя какое-то время.
2. Работа без предварительной оплаты.
   Попадаются на подобную уловку разве что неопытные фрилансеры и новички. Как и на обычной работе, ставится условие – первая выплата будет произведена спустя обговоренный срок, и зачисляться регулярно в дальнейшем. Разница в том, что трудовой договор не заключается, и вернуть свои деньги после резкого исчезновения с радаров работодателя-мошенника уже не получится.
3. Необходимость пройти предварительные курсы повышения квалификации или оплатить учебные материалы через интернет, чтобы вникнуть в суть работы.
   В дополнительных пояснениях не нуждается.

Вывод – тщательно проверять любые источники дохода в интернете. Если это биржа – ознакомиться с отзывами, обращать внимание на рейтинг. Подробные сведения о мошенниках в этой сфере можно найти на любом информационном портале или форуме фрилансеров.

Заработок на видеоиграх в интернете

Другой способ махинаций связан с широким распространением пиратства. Многие предпочитают скачивать игры на разнообразных трекерах вместо того, чтобы приобрести лицензионную копию. Поначалу все выглядит нормально – игрок скачивает по ссылке архив, антивирус молчит, начинается распаковка.

Однако перед завершением появляется сообщение о необходимости отправки СМС, после которого якобы придет итоговый пароль. Списанные деньги, которые запросто могут превысить стоимость пресловутой лицензионной копии, заставляет крепко задуматься.

На ненадежных сайтах после распаковки архива можно получить в качестве бонуса майнер. Неопытный пользователь даже не заметит, как мощность ПК человека зарабатывают интернет-мошеннику деньги.

Взлом аккаунтов в соцсетях

Способ был в ходу у мошенников до введения двусторонней аутентификации. В какой-то момент один из друзей в соцсетях обращается к вам с внезапной просьбой – помочь деньгами. Если на уточняющие вопросы знакомый не отвечает, или говорит не в своей типичной манере – можно с уверенностью утверждать, что налицо взлом аккаунта.

Вместо запроса денег от интернет-мошенника в сообщении может быть просто приветствие и заманчивая ссылка на сторонний ресурс в сети. Последствия перехода на левый сайт будут не менее плачевными.

Обычно это страницы, на которые пользователь давно не заходил – вероятность сопротивления взлому ниже. Мошенник может изучить переписки владельца страницы, и разослать каждому из близких контактов просьбу о помощи, подстроившись под манеру письма. Не нужно стесняться задавать вопросы, чтобы убедиться в факте взлома. Если это хозяин страницы в интернете, он не осудит вашу настороженность, чтобы не исчерпать кредит доверия.

Фишинг в интернете

Виды мошенничества в интернете можно разделить на два типа – простые и сложные. К первым относятся схемы, в которых злоумышленник рассчитывает на удачу (рассылка сообщений с просьбой выслать деньги). Сложные способы предусматривают подготовку и нацелены на конкретный результат.

Фишинг – это вид мошенничества, при котором жертва теряет не сами деньги, а доступ к ним.

Аферист создает приманку, например, копию сайта интернет-банкинга. После этого на телефон или электронную почту жертвы приходит сообщение о необходимости авторизоваться в личном кабинете или ввести данные банковской карты. Невнимательный человек разницы не заметит, т. к. можно искусно скопировать дизайн ресурса, поменяв только символ в адресе.

Попав на сайт, пользователь вводит персональные данные в привычную форму – они сразу попадают к интернет-мошеннику. Возможный ущерб будет зависеть от того, где, как часто и для чего человек пользуется этими паролями.

Троянские программы в интернете

Другая опасность, связанная с поддельными сайтами в интернете – вредоносное программное обеспечение, которое жертва может самостоятельно установить, ничего не заподозрив.

Мошенники размещают ссылку на файл или архив с важным содержанием, но помимо искомой информации, на устройство попадет троян. В худшем случае будут потеряны не только ценные данные и пароли, но и техника.

Неожиданный выигрыш в интернете

Еще один вид мошенничества, успех которого определяется уровнем подготовки аферистов.

Несмотря на аналогичную цель – выудить деньги у наивного человека – способы ее достижения могут отличаться:

1. Гражданин получает сообщение от интернет-мошенников в соцсетях или по электронной почте о выигрыше в некой лотерее (как вариант – конкурс, акция).
   Приз почти готов к отправке, но необходимо заранее оплатить страховку посылки или что-нибудь еще. На такую простую и грубоватую уловку люди почти не клюют.
2. Жертве приходит уведомление от якобы официальных представителей известной компании, проводившей бесплатный розыгрыш призов.
   Помимо убедительного изложения истории, указывается контактный номер ложного представителя организации. После звонка человеку вежливо и доброжелательно объяснят, как и когда он может получить выигрыш. Усыпив бдительность, будет упомянуто о необходимости внести залог.

Второй вариант имеет гораздо больше шансов получить деньги – все зависит от артистизма, находчивости и уверенности аферистов. Так можно развести даже недоверчивого человека. Поэтому главное, никогда не терять бдительности в интернете и тщательно пропускать через фильтр поступающую информацию, как бы приятно она не звучала.

Интернет-казино

Онлайн-казино – тот самый кактус, который «плакали, кололись, но продолжали есть». Как правило, используются программы, имитирующие игру в рулетку или автоматы типа «однорукий бандит». Несмотря на то, что эти развлечения убыточны даже в интернете, некоторые продолжают заливать деньги в игровые порталы, надеясь на фортуну.

Проблема в том, что вероятность выигрыша на таких сайтах задается заранее, ведь в убыток сетевому аферисту они никогда не сработают.

После распространения игорных заведений в интернете появились соответствующие способы развода.

1. Легкий вариант обыграть казино в рулетку.
   Встречается в виде сайта с информацией о логичном и простом для понимания алгоритме обыгрывания программы. После описания механики следует ссылка на доверенный сайт казино, якобы именно там способ проверялся уже многократно. Разумеется, оба ресурса принадлежат одному мошеннику, которому остается дождаться наивных жертв, пожелавших переиграть систему.
2. Сайты, маскирующиеся под известные интернет-казино, в каком-то смысле даже честнее оригинала.
   Вместо постепенной растраты депозита, он теряет деньги моментально, сразу после отправки на счет. Способ у интернет-мошенников топорный, но очень поучительный для обманутого пользователя.

Вывод, если играть в виртуальном казино, то только на проверенных сайтах в интернете. Достаточно ввести название интересующего ресурса в поисковую систему и найти отзывы о его работе.

Финансовые пирамиды в интернете

О пирамидах известно тем, кто знаком с историей МММ. Если раньше для реализации подобного проекта требовались большие затраты на рекламную кампанию и выпуск печатной продукции, то сегодня создать такой вариант инетрнет-мошенничества проще. Возникают они часто, живут недолго, но успевают получить свое – деньги пользователей, которых привела жажда легкого заработка.

С учетом того, что большинству участников такого мыльного пузыря риски известны, т. к. они указываются в пользовательском соглашении, назвать интернет-пирамиду полноценным мошенничеством нельзя. Будущая жертва понимает, на что идет. Те, кто вовремя не прекратят гнаться за легкими деньгами, останутся ни с чем.

Ответственность за мошенничество в интернете (скачать статьи УК РФ)

Развод на деньги в интернете чреват для мошенника теми же последствиями, что и при обычной афере:

• административный штраф и арест – при похищенной менее 100 рублей;
• реальный срок – большие суммы превращает деяние в преступление, предусмотренное 6 разделом ст. 159 Уголовного кодекса РФ.

Наказание за интернет-мошенничество становится более весомым в глазах суда, если в результате расследования будет установлено, что аферист действовал не один, а в составе преступной группы.

Правила безопасности в интернете

Не стать жертвой обмана и сохранить деньги – задача выполнимая.

Несколько простых рекомендаций против мошенников:

• не стоит слепо доверять сообщениям даже от знакомых или близких, т. к. от их имени или аккаунта может действовать мошенник;
• не переходить по подозрительным ссылкам в интернете, даже если текст сопутствующего сообщения уверяет в их безопасности;
• не скачивать файлы с непонятным содержимым;
• установить на устройство антивирус – базовую защиту от вредоносного ПО, как способ обезопаситься от интернет-мошенников;
• не сообщать персональные данные, пароли и реквизиты посторонним и не вводить их на левых сайтах;
• проверять неизвестный интернет-магазин на предмет возможного развода, т. е. уделить время чтению отзывов;
• помнить, что легкого заработка без вложений на ровном месте не существует.

Понимание остальных нюансов приходит со временем – опытному пользователю интернета несложно отличить реальную информацию от онлайн-мошенничества в целях завладеть чужими деньгами.

Проверка подозрительного интернет-магазина

Порядок действий для выявления мошенничества на сетевой торговой площадке:

• присмотреться к позициям товаров – к примеру, модная в сезоне обувь по цене будет соответствовать конкурентам;
• спросить мнение знакомых – возможно, они уже заказывали продукцию;
• проверить, как долго работает сайт – недавно созданные ресурсы должны вызывать подозрение;
• поискать отзывы об интернет-магазине – здесь важно фильтровать информацию, потому что нередки ложные рецензии, написанные на заказ;
• пробить сайт по черным спискам – базы мошеннических порталов в интернете постоянно обновляются, комментируются и находятся в открытом доступе.
• обратить внимание на наличие информации о ИП или юридическом лице.

Если хотя бы по двум пунктам есть совпадение, то высока вероятность, что владельцы интернет-магазин мошенники.

Возможно, это вовсе не мошенники

Иногда в список возможных мошенников попадают интернет-площадки, у которых плохи дела. Зачастую, это обусловлено малым бюджетом, недобросовестным персоналом, браком и другими проблемами. Есть вероятность, что предоплата не была похищена – просто сотрудник, который должен выйти с клиентом на контакт, но проявил халатность.

Несмотря на то, что такие интернет-проекты очень быстро наказывают сами себя, спускать с рук подобные инциденты нельзя. Права потребителя регламентированы законодательством, ответственность за их нарушение предусмотрена нормативными актами.

Куда жаловаться на махинации в сети?

Попасться на обман в интернете – дело в какой-то степени постыдное. Жертва мошенничества может воспринимать нарушение своих прав как жизненный урок, который нужно просто усвоить и двигаться дальше. Эта позиция ошибочна, т. к. преступление было совершено, и злоумышленник должен понести наказание.

Претензия продавцу интернет-магазина (образец претензии)

Если речь идет о торговой площадке, необходимо составить претензию. Покупатель высылает ее продавцу, описывая суть проблемы. Нужно грозить судебным разбирательством и требовать деньги за покупку обратно апеллируя статьей №158 УК России о мошеннических действиях в интернете.

Иногда такой документ позволяет решить ситуацию мирным путем, особенно в случаях, когда видимость мошенничества возникла из-за неудачного стечения обстоятельств. Если продавец на контакт не вышел или на сайте в интернете отсутствуют реквизиты для отправки претензии, следует обращаться в правоохранительные органы.

Жалобы и заявления в правоохранительные органы (образцы)

Первым делом направляется жалоба в МВД. В ней нужно подробно описать ситуацию, приложить копию претензии и предоставить обоснования своих подозрений. Доказательствами могут быть чеки платежа, чаты с мошенником, ссылки на ресурсы.

Обращение можно сразу подавать в отдел «К», занимающийся расследованием таких преступлений. Все случаи интернет-мошенничества направляют именно туда. Если реакции после заявления не последовало, стоит пожаловаться в прокуратуру.

Дополнительные способы наказания интернет-мошенников (образцы жалоб)

В ожидании реакции правоохранительных органов можно самостоятельно приложить усилия к пресечению преступной деятельности мошенников.

1. Обращаться в Роскомнадзор и Роспотребнадзор через формы обратной связи.
   Данные организации посодействуют в защитите права потребителя и заблокируют подозрительный ресурс, с помощью которого интернет-мошенник похищает деньги.
2. Организовывать компанию по распространению информации об аферисте – оставлять негативные отзывы, оповестить знакомых.
   Это предупредит возможный повтор преступления и помешает обманщику продолжать деятельность.

Главное, не опускать руки – свои права нужно отстаивать в любой ситуации.

Статистика и факты о махинациях в интернете

Простые цифры, способные дать представление о массовости явления интернет-мошенничества:

• 1 млрд. рублей похищено за год у юридических лиц при помощи вредоносного ПО;
• 350 млн. у граждан посредством внедрения вирусов на мобильные устройства;
• в полтора раза выросло количество зарегистрированных случаев мошенничества (по сравнению с предыдущим годом);
• 4 из 10 – это не раскрытые дела по заявлениям о махинациях в сети.

Развитие интернета косвенно увеличивает эти показатели, поэтому знать о способах хищения денег особо важно. Предупрежденный человек сможет не только защититься от мошенников, но и помочь знакомым. Чем дольше людей будет осведомлено о преступных схемах, тем меньше шансы у аферистов на успех – это единственный эффективный способ борьбы с обманом.